Galaxy S10 - Abruf funktioniert nicht

Auf dem Telefon und auf dem Fernseher kommt etwas ähnliches. Der Kundendienst würde weiterhelfen, oder ich kann versuchen umzuschalten, was aber natürlich nichts ändert 😔

Huhu! 

Habe ich und das habe ich auch alles schon gelesen und das erklärt nun auch nicht, warum die a App auf dem auch aktuellen Lg TV auch nicht funktioniert, leider. 

Hey! 

Von 2019. Hab ihn letztes Jahr gekauft.

Ich kann mir nur auch tatsächlich nicht vorstellen, dass es an meinen Geräten liegt. Es ist alles aktuell, alles andere läuft einwandfrei, die App wurde mehrfach neu installiert und im Smartphone-Browser funktioniert Joyn (im TV Browser nicht). Die einzige Verbindung zwischen den beiden Geräten auf denen es nicht läuft, ist das WiFi und auch der Router wurde mehrfach neu gestartet und ich habe nicht an den Einstellungen gespielt, bzw ich wüsste auch nicht, wie ich einstellen sollte, dass eine App zwar startet und sich verbindet, aber als einzige streaming App (neben Zattoo, Netflix und prime) nichts abspielt.

Hatte gehofft, es wäre irgendeine Störung bekannt, oder dass es irgendeine Einstellung in App gäbe, die ich vielleicht aus Versehen verstellt habe, oä.

Alles was ich an Tipps online gefunden hatte, hatte ich vorher schon versucht, daher die Ratlosigkeit, hier nachzufragen.

Vielen Dank für eure Hilfe allerdings, so oder so :) 

Hi Melle, 

Vielen Dank. Das ist allerdings komisch, ich nutze Joyn ja schon eine Weile und meine, dass ich auch den Joyn+ Account über diese Email Adresse hatte. Aber ich habe sie nun bestätigt, die App auf dem Telefon und dem TV erneut neu installiert und es hat sich leider nichts getan.

Welche Daten braucht ihr denn genau? 

@Savagelucy hey nochmal. Ich wollte nur fragen, ob bereits eine Lösung gefunden wurde oder ob es jetzt bei dir funktiniert? Ich freue mich auch deine Rückmeldung.