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Finde hier Hilfe und Lösungen bei Fragen zur Joyn App auf Android Smartphones und Tablets

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222 Themen

F
Neuling
FeeleinNeuling
gefragt in Android

Nur Ton, kein Bild / Xiaomi

Seit ich mein Endgerät (von Samsung auf Xiaomi) gewechselt habe, setzt nach jeder Werbepause die Bildspur aus. Ton läuft weiter,aber das Video ist eingefroren auf dem letzten Werbeclip. Nur wenn ich die App schließe und neu öffne geht es weiter.Bisher wurde die App neu installiert und der Cache geleert.

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Kilian
vor 2 Monaten
H
Neuling
Horizon KaneNeuling
gefragt in Android

Sony KD55A1 / Android TV - Joyn PLUS+ ruckelt seit Update

Erledigt, kann gelöscht werden.

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Florian
vor 2 Jahren
A
Neuling
AniiNeuling
gefragt in Android

App spielt keine Serien ab / "Der Kundendienst hilft dir gerne weiter"

In meiner App spinnt ständig das wiedergeben der Serien (immer verschiedene Serien) läd nicht und sagt dann der Kundendienst kann mir weiter helfen... 

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Kilian
vor 1 Jahr
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Junior Talent
Gabby...Junior Talent
gefragt in Android

Abruf über mobile Daten nicht möglich

Hallo, kann mir einer verraten, warum ich nicht über mobile Daten schauen kann wenn ich unterwegs bin?Angezeigt wird mir, das ich ohne WLAN nicht gucken kann. 

1
Kilian
vor 1 Jahr
N
Einsteiger*in
Noname123Einsteiger*in
gefragt in Android

Wiedergabe auf Android-App funktioniert (regelmäßig) nicht

Ich habe ein Problem welches spätestens Auftritt nachdem ich eine Wiedergabe via Joyn pausiert habe. Teilweise tritt dieses jedoch auch direkt nach dem Neustart des Gerätes auf. Die Wiedergabe von Videos ist nicht möglich, mit einem Verweis auf eine schlechte Internetverbindung. Gleichzeitig funktionieren mehrere weitere Streamingdienste einwandfrei.Ein Neustart behebt das Problem manchmal, allerdings nur kurzzeitig. Die App wurde bereits mehrfach neu installiert und die Daten wurden gelöscht.Die App Version ist: 5.44.5Android: 10Huawei Mate 20 lliteTritt bei jeder Art von stream auf (live/mediathek/verschiedene Serien)Zugriff über WLANWindows funktioniertDas Problem tritt bereits seit mehreren Wochen auf und macht mir die Nutzung des Abos somit unmöglich. Da es keine Support Hotline gibt, bitte ich nun auf diesem Wege um eine Erstattung.

7
Kilian
vor 11 Monaten
J
Neuling
Jule7912Neuling
Erstellt in Android

Probleme beim Abruf von Inhalten über die mobile Joyn-App (Android)

Hallo. Kann mir vielleicht jemand helfen. Ich habe Joyn auf dem Handy, da läuft es prima. Wollte es nun auch auf dem Tablett ansehen ( Samsung Tap Pro) und da kann ich immer nur die Werbung ansehen und danach kommt nichts mehr.Was könnte hier das Problem sein?Danke

1
Kilian
vor 2 Jahren
I
Neuling
ItsFranziNeuling
gefragt in Android

Inhalte nicht abspielbar - JoynApp Nutzung

Hallo, Seit ein paar Tagen können wir unsere Inhalte nicht mehr abspielen. Und wir haben bereits die Tipps umgesetzt und haben die App gelöscht und wieder installiert und auch unsere WLAN Verbindung ist nicht das Problem. Aktualisiert ist die App auch. Wir kommen in die App rein können die Serie auswählen aber es wird nichts angespielt. Das komische ist, dass wir auf einem anderen Gerät die Inhalte abspielen können. Das ist leider sehr schade, wenn man bedenkt, dass man monatlich dafür bezahlt. Hat jemand noch einen Tipp für uns woran es liegen könnte? 

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SissiG
vor 1 Jahr
Joyn Team
Joyn TeamJoyn Team
Erstellt in Android

Fragen zur Android App von Joyn

In diesem Bereich der Community kannst du Fragen rund um die Android App von Joyn stellen oder anderen Community-Mitgliedern bei ihren Fragen helfen.Wenn du Joyn nicht über eine App, sondern den Webbrowser nutzt, ist der Community-Bereich Web die richtige Anlaufstelle für dich.Viel SpaßDein Joyn Community Team

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Joyn Team
vor 2 Jahren
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Neuling
Anja1619Neuling
gefragt in Android

Funktionseinschränkung: Probleme beim Abspielen

Hallo ich habe Probleme was anzuschauen ich bitte daher um hilfe

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Kilian
vor 2 Jahren
J
Neuling
Josef381Neuling
gefragt in Android

Probleme mit Joyn FREE Account

Jetzt habe ich 3 weiteres Konto hier gemacht als freier Nutzer aber ob bei meiner ps4 noch über mein Smartphone   einlogen was ist nur los hier und die Internet Verbindung  ist es nicht habe Glasfaser mit mindesten 1 GB breite 

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JetteS
vor 20 Tagen
J
Neuling
JakubNeuling
gefragt in Android

Wieso habe ich einen Eintrag in der "Jetzt Weiterschauen"-Liste, den es nicht gibt?

Bei mir ist unter zuletzt geschaut ein Titel namens Snull Fnull erschienen. Jedoch gibt es ihn nicht und ich habe ihn somit auch nicht geguckt. Dazu kommt nicht, dass eine Meldung kommt, dass man kein Netz hätte.

3
Marco
vor 2 Jahren
S
Neuling
SarahmeyerNeuling
gefragt in Android

Videos auf Tablet nicht abspielbar

Hallo, Ich hatte bis jetzt nie Probleme mit meinem Abo. Aber seit 2 Tagen kann ich auf meinem Tablet keine Videos mehr schauen.Es kommt immer: kannst du andere Videos auch nicht schauen?Auf meinem Handy geht es wunderbar.Danke im vorraus für die Hilfe.

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Kilian
vor 1 Jahr
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Neuling
Michaela CarmenNeuling
gefragt in Android

Kein Ton beim Abspielen eines Films auf mobilen Android-Gerät

Guten Morgen,  der Film spielt zwar ab, aber kein Ton.Mit dem Handy ist alles ok. Lässt sich anderweitig alles abhören und auch die Lautstärke regulieren.  Nur nicht bei Joyn.Was kann ich tun?Viele Grüße!

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Marco
vor 2 Jahren
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Neuling
Der ReinerNeuling
gefragt in Android

Nur ein Sender abrufbar auf der Android TV Box

Hallo,Ich habe ein Android TV Box X88 PRO 10 über HDMI an ein TV Gerät angeschlossen.Im Live TV der Joyn App kann ich nur Das Erste (ARD) sehen.Keine Senderliste - nichts.Neustart hat nicht geholfen.Was muss ich tun, um alle Sender im Angebot anschauen zu können.MfGDer Reiner

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LucasS
vor 7 Monaten
T
Neuling
Thomas87Neuling
gefragt in Android

Joyn bringt andere Apps zum Absturz

Hallo,ich habe das Problem das jedesmal nachdem ich die Joyn App auf dem Smartphone benutzt habe stürzen alle Apps ab die ein Video abspielen wollen. Das Problem besteht bis ich das Smartphone neu starte. Das Problem habe ich unverändert seit über einem Jahr. Die Joyn App selber läuft Problemlos. Ich habe ein Honor 10 mit der neusten Android Version und auch die Joyn App ist auf dem neusten Stand. Eine Deinstalation und neu Instalation der Joyn app brachte keine Abhilfe.Danke schonmal für euere HilfeThomas

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Kilian
vor 1 Jahr
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Neuling
MissRisicoNeuling
gefragt in Android

Videos auf Android Smartphone nicht abspielbar

Ich habe Joyn Plus abonniert und nutzte es schon seit ca einem Jahr, aber seit dem wir den WLAN Anbieter vor ca 1 Monat gewechselt haben (von 1und1 zu Vodafone) funtioniert die Joyn App auf meinem Smartphone (Samsung Galaxie 10 Plus) nicht mehr. Ich kann zwar die App öffnen und alles anwählen und anklicken, doch spielt sie dann das Video nicht ab, auch Live TV geht nicht . Hingegen auch meinem Smart TV und aut der PS4 funktioniert die App ohne Fehler, troz des selben WLANs. Ich habe bereits das WLAN neugestartet und die App neu installiert doch leider kein Erfolg.

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Kilian
vor 2 Jahren
C
Neuling
Christian StöckerNeuling
gefragt in Android

Sender: Ric hat keinen Ton

Funktioniert bei euch bei RIC auch nur der Ton?

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Josefin
Junior Talent
vor 2 Jahren
J
Neuling
Jim78Neuling
gefragt in Android

Joyn für Android 4

Hallo, mein altes bzw. Neues Handy ist vor kurzem kaputt gegangen und seitdem habe ich nur noch mein Samsung s4 mini mit dem Joyn streamen leider nicht möglich ist, was ich sehr bedaure da ich gerade das Joyn + Angebot sehr genossen habe, weshalb ich fragen wollte ob es vielleicht eine Beta Version oder eine ältere Version gibt die vielleicht mit meinem Gerät kompatibel ist ?  Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen, bis dahin  Liebe Grüße, Jim

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Melanie
vor 2 Jahren
A
Einsteiger*in
AlexWuffiEinsteiger*in
gefragt in Android

"Oops"-Meldung im LiveTV

Das Live-Programm lädt nicht mehr und es wird eine Fehlermeldung gezeigt

8
Kilian
vor 8 Monaten
M
Neuling
Mike R.Neuling
gefragt in Android

Joyn lädt die Videos nicht mehr

Also ich habe Death Note geguckt und plötzlich bin ich in einer unendlichen Dauerwarteschleife. Also schwarzer Bildschirm mit drehendem Kreis. Handy, PC und Handheld sagen W-Lan ist okay, aber Joyn lädt nicht… ich komme auf die Startseite, kann alles auswählen aber das wars dann .. 

1
MelleW
vor 1 Jahr
J
Neuling
Jolanta 57Neuling
gefragt in Android

Technik Probleme

HalloIch verstehe nicht, warum Joyn funktioniert nicht auf bei Tablett Lenovo. Ich kann nur hören,aber kein Bild sehen. Interesant ist Reklame geht super.  Werbung kann ich sehen und hören. Andre Sendung nicht,bis jetzt waren null Probleme,immer alles gut funktioniert. 

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MelleW
vor 2 Jahren
B
Einsteiger*in
BubaEinsteiger*in
gefragt in Android

Probleme beim Abspielen von "Steel Buddies" über Samsung Smartphone

Ich wähle Joyn aus suche mir meine Steel Buddies aus und nichts passiert weder Im Live TV noch bei Entdecken.  Kann mir jemand helfen ? 

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Florian
vor 1 Jahr
M
Neuling
MonokeNeuling
Erstellt in Android

Ton, aber kein Bild auf Android Smartphone

Habe ein Android Handy und heute Abend das proplem das es hängt und Ton abspielt aber kein Bild mehr und es nicht mehr reagiert  auf dem Samsung Tablett aber ohne propleme läuft  

1
Florian
vor 1 Jahr
A
Neuling
AlibeerNeuling
gefragt in Android

Abruf funktioniert nicht nach Werbeeinspielung auf Android Gerät

Bei mir möchte die Werbung einspielen die dann aber nicht kommt sondern das Programm weiter läuft mit dem Unterschied das unten links 1 von fünf steht und ich weder Pause noch die leiste unten bedienen kann. Also fest gefroren. Muss dann immer die Sendung verlassen und wieder starten. Wer kann mir helfen?

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Florian
vor 1 Jahr
S
Neuling
Samira9365Neuling
gefragt in Android

Live-TV: ÖR verschwunden

Wo sind denn ARD & ZDF plötzlich hin?

3
LucasS
vor 1 Jahr

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