Hallo liebe Community,
Ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass die Joyn nicht mehr funktioniert.
Sowohl App als auch Browser auf dem Smartphone. Im Browser habe ich allerdings Ton beim liveTV.
Ansonsten kein Ton kein Bild in der Mediathek und liveTV.
Das Smartphone wurde zig Mal neu gestartet, die App de- und installieren, Daten über Einstellungen gelöscht, gewechselt von WLAN auf mobile Daten, Betriebssystem wurde aktualisiert und drei verschiedene Wlans sind ebenfalls getestet worden
Ich bin etwas ratlos.
Derzeit beste Antwort von MelleW
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Ärgerlich, dass du solche Schwierigkeiten hast. Den Abruf via mobilem Browser empfehlen wir generell nicht mehr. Befindest du dich in Deutschland oder im Ausland? Sei bitte so gut und gib mal die technischen Daten deines Gerätes an, damit wir uns ein besseres Bild machen können. Klappt den auf anderen Geräte alles wie es soll? Beste Grüße, Melle