Gelöst

Probleme beim Abruf von Joyn Inhalten auf xiaomi Handy


Beim Aufrufen von Filmen oder Serien in der joyn App wird das Video auf dem Handy nicht geladen und ich kann mir per Handy kein Video anschauen.

icon

Lösung von Florian 19 April 2021, 15:34

@Anne1991 Hallo und schön, dass du hier in der Joyn Community dabei bist.
Bitte entschuldige zunächst die entstandenen Schwierigkeiten. Sollten die Tipps dir nicht weiterhelfen, ist in dem von @A.G. verlinkten Artikel auch das weitere Vorgehen erklärt. Wir benötigen in dem Fall die technischen Daten deines Gerätes.  

Kommentar zeigen

4 Kommentare

Benutzerebene 6

@Anne1991 Hört sich so an als funktioniert es auf anderen Endgeräten. Probier mal am Handy folgende Tipps:

Falls das nicht hilft gib mal die geforderten Details an.

Habe die Tipps alle ausgeführt. Funktioniert trotzdem nicht. 

Benutzerebene 5
Abzeichen +5

@Anne1991 Hallo und schön, dass du hier in der Joyn Community dabei bist.
Bitte entschuldige zunächst die entstandenen Schwierigkeiten. Sollten die Tipps dir nicht weiterhelfen, ist in dem von @A.G. verlinkten Artikel auch das weitere Vorgehen erklärt. Wir benötigen in dem Fall die technischen Daten deines Gerätes.  

Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hi @Anne1991, unsere Fachabteilung hat dir inzwischen eine E-Mail zu deinem Anliegen geschrieben. Bitte prüfe auch unbedingt den Spam-Ordner, sollte die E-Mail bei dir nicht ersichtlich sein. 

Kommentar hinzufügen