Hallo,
ich hatte kürzlich Probleme mit der Registrierung für den Gratismonat. Der Fehler lag bei mir, ich hatte einen Tippfehler in der Mailadresse. Ich hab gewartet, bis das Abo abgelaufen ist und es erneut abgeschlossen. Leider ist es aber jetzt kostenpflichtig und es ist anscheinend wieder die falsche Adresse im System. Ich habe nur eine Rechnung von Apple bekommen, aber keine Bestätigungsmail von Joyn, so dass ich das Abo nicht freischalten kann. Könnt ihr bitte meine Mailadresse ändern oder das Abo stornieren?
Lösung von Melanie
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. Schön, dass du hier bist. 
. Ich bin mir allerdings sicher, dass wir dennoch zusammen eine Lösung finden. Bitte schicke uns am besten zunächst einen Screenshot der Rechnung von Apple per E-Mail an 
Freut uns, dass alles geklärt werden konnte. 