Hallo, ich habe vor kurzem meinen Gratismonat gestartet, es lief auch alles gut, aber seit gestern Abend kommt immer eine Fehlermeldung, dass ein Problem aufgetreten sei und ich mich beim Kundenservice melden soll.
Lösung von Florian
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+5
Hallo
In deinem Account sieht alles super aus. Treten diese Schwierigkeiten denn auf mehreren Geräten auf? Welche nutzt du für den Abruf?
Liebe Grüße,
Florian
Hallo
In deinem Account sieht alles super aus. Treten diese Schwierigkeiten denn auf mehreren Geräten auf? Welche nutzt du für den Abruf?
Liebe Grüße,
Florian
Hallo,
Also das Problem tritt auf meinem Smart-TV auf. Ich habe gerade die App auf mein Handy geladen und dort konnte ich Serien starten. Woran könnte das liegen?
+4
Hallo
kannst du mir verraten, was das für ein Smart-TV ist? Und tritt es nur bei einer bestimmten Serie auf oder auch bei anderen und im Live TV?
Viele Grüße,
Monique
Hallo
kannst du mir verraten, was das für ein Smart-TV ist? Und tritt es nur bei einer bestimmten Serie auf oder auch bei anderen und im Live TV?
Viele Grüße,
Monique
Hallo, es handelt sich um ein Telefunken Smart-TV und ich habe Joyn über den Amazon Fire TV Stick heruntergeladen.
Die ersten Tage traten keine Probleme auf, jetzt geht es leider noch immer nicht. Es lassen sich keine Titel abspielen.
Hallo
kannst du mir verraten, was das für ein Smart-TV ist? Und tritt es nur bei einer bestimmten Serie auf oder auch bei anderen und im Live TV?
Viele Grüße,
Monique
Hallo, es handelt sich um ein Telefunken Smart-TV und ich habe Joyn über den Amazon Fire TV Stick heruntergeladen.
Die ersten Tage traten keine Probleme auf, jetzt geht es leider noch immer nicht. Es lassen sich keine Titel abspielen.
Live-TV und andere Streamingdienste funktionieren
Hast du deine Geräte schon mal neugestartet?
Liebe Grüße Josefin
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