Mir wurde ein +abo abgebucht, ich nutze joyn nicht und hatte nur ein testabo, ichz wollte nie ein + abo abschließen
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Kommentar zeigenHallo
Könnte man das geld zurück buchen, denn eine verlängerung sollte nie stattfinden, ein testabo sollte kosten bleiben und ohne verlängerung ablaufen. ansonsten ist es bauernfängerei...
Viele Grüße, Kenneth
Hey
Solange Ich beiblaypal wegen euch in Minus bin ist gar nix geklärt. Ein Probeabo sollte sich nicht automatisch verlängern sondern sollte alleine auslaufen, denn es heisst ja Probeabo und nicht dass es später ein Abo wird. Sowas ist Bauernfängerei und ich denke fast dass Ihr euch so finanziert zum größten Teil. Für mich hat sich Joyn somit absolut erledigt und ich werde das auch so bewerten und weiter geben. Wer weiß ob das nicht sogar Betrugsversuch ist. Denn ich glaube dass sehr viele User genauso wie auch reagiert haben wenn Sie es denn überhaupt rechtzeitig bemerken und nicht weiter sinnlos zahlen. Ich bestehe auf der Forderung mein Geld zurück zu bekommen und überlege mir rechtliche Schritte einzuleiten. Evtl finden sich ja noch mehr Kunden denen es genauso erging. Dann lohnt sich die Klage sogar
Hey
Ich habe das Anliegen einmal an unsere Kolleg*innen der Vertragskundenservice-Abteilung weitergegeben.
Bitte hab etwas Geduld, sobald wir mehr wissen, werden wir uns bei dir zurückmelden.
Ahoi
Für weiteren Fragen stehen wir dir natürlich stets offen.
Liebe Grüße, Lucas
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