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Geräteliste zurücksetzen

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105 Kommentare

M
Rang
Benutzerebene 5
Abzeichen +4

Hey @Schmitti, herzlich willkommen in unserer Community. :raising_hand_tone1: In der Regel kann erst nach 30 Tagen ein Gerät ersetzt werden.
In deinem Fall hat sich dein TV aber doppelt registriert - das passiert gern mal nach einem Update der Firmware. Da kannst du ja nix für, daher habe ich deine Liste zurück gesetzt. :innocent:
 

 

S
Rang

Hallo,

 

könnte meine Geräte Liste ebenfalls zurückgesetzt werden ? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Kilian

Hallo @Adriana , danke für deine Rückmeldung. :pray_tone1: Deine Geräteliste wurde laut meinen Daten bereits erfolgreich zurückgesetzt. Welche Fehlermeldung erhältst du denn beim Abruf? 

A
Rang

Hallo, 

ich habe meine Geräteliste zurücksetzen lassen, aber leider bekomme ich immernoch eine Fehlermeldung. 

Können Sie meine Geräteliste vielleicht nocheinmal leeren? 

Vielen Dank

PatrickG
Rang

Hey @Marie_Zola herzlich Willkommen in unserer Community! :sunglasses:
Die Geräteliste haben wir einmal komplett geleert.
Viele Grüße, Patrick. 

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