Frage

Ich möchte Joyn PLUS+ Account löschen


Sehr geehrte Damen und Herren ich habe Joyn 29.07.2021 Mitgliedschaft storniert keine Bestätigung erhalten warum Geld abgebucht 14 Tage widerrufstrecht habe ich in Anspruch genommen alles löschen sofort und 6,99 Euro erstatten danke dringend 


1 Kommentar

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Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Matze007 :raising_hand_tone1:
Es ist natürlich schade, dass du dein Abo nicht nutzen möchtest. Bitte beachte, dass ein Widerruf und die Erstattung nicht möglich sind. Bei der Buchung hast du zugestimmt, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und du auf dein Widerrufsrecht verzichtest. Diese Informationen kannst du auch noch einmal in der Bestellbestätigung nachlesen, die wir dir per E-Mail zugesendet haben. Deine Kündigung ist bereits erfolgreich eingegangen, sodass keine weitere Berechnung des Abos erfolgt. Bezüglich der Löschung deines Accounts, schaue bitte im folgenden FAQ-Artikel nach. Dort haben wir alle wichtigen Informationen dazu zusammengefasst. 

Viele Grüße, Melanie 

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