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Joyn plus abbuchung ohne Account...

  • 26 November 2023
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Bei mir wird immer der Joyn Plus Betrag abgebucht, ich habe aber nur 2 Mail Adressen und unter diesen zwei, habe ich nur den Free Account... Joyn Hilfe sagt mir, es gibt auf deine Email keinen Plus Account und ich soll doch bitte die Mail angeben, wovon abgebucht wird... Das kann ich aber nicht, wenn ich nur zwei habe... 

 

Was jetzt? Der Abbuchung widersprechen?

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Derzeit beste Antwort von Monique 30 November 2023, 20:32

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1 Kommentar

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Hi und 🖤lich willkommen in unserer Community, @TraurigerNutzer99. Sorry für die späte Rückmeldung. Ich habe deine E-Mail mit dem Zahlungsnachweis gesehen und konnte einen weiteren Account unter einer anderen Mail-Adresse (keine der von dir in der Mail genannten) finden. Weitere Infos hierzu habe ich dir per Mail geschickt. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gern als Antwort auf diese Mail.
Viele Grüße, Monique

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