Frage

Joyn PLUS+ Abo nicht auffindbar trotz Abbuchungen


Hallo,

Bei mir bucht es ab aber habe trotz alledem kein Joyn plus und kann es somit nicht kündigen, was ich seit 2 Monaten machen möchte

könnten sie mein joyn plus Abo löschen und mir mein Geld wiedergeben was heute abgebucht wurde, wäre sehr nett

LG Jasmin


2 Kommentare

Ahoi @ByJasmiiin, bitte entschuldige uns die aufgekommene Verwirrung :pray:
Der liebe @Florian hat dein Anliegen bereits in dem dazugehörigen Sammelthread beantwortet. Schau dort doch gern mal hinein:

Eine mehrfache Nennung deiner Anfrage ist üblicherweise nicht notwendig, da wir deinen Post hier stets finden werden :blush:
Liebe Grüße, Lucas

Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hi @ByJasmiiin, noch ein kleiner Nachtrag, weil du ja um eine Löschung gebeten hast. Wenn du deinen Account löschen möchtest, benötigen wir eine E-Mail deinerseits von der E-Mail-Adresse aus, unter der du dich bei uns registriert hast. Alle notwendigen Infos dazu findest du hier: 

Freilich ist zu beachten, dass die Löschung möglichst erst dann aufgegeben wird, wenn dein anderes Anliegen für dich geklärt ist. Viele Grüße, Marco. 

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