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Joyn Plus Ihnalte nicht anschauen können

  • 25 November 2023
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Ich habe kein Zugriff auf Joyn Plus Inhalte obwohl mein Abo noch bis zum. 3.12 geht und erst dort die nächste Zahlung fällig ist kann ich nichts anschauen 

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Derzeit beste Antwort von Monique 30 November 2023, 14:27

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Hi und 🖤lich willkommen in unserer Community, @Sabrina2013 . Sorry, dass wir uns erst so spät melden. Ich habe mir deinen Account angeschaut. Dein Abo ist nicht mehr aktiv. Das kann vorkommen, wenn es Probleme bei der Zahlung gibt. Schau ab besten mal nach, ob denn tatsächlich abgebucht wurde und prüfe, ob das Abo auch im PlayStore gekündigt ist. Wenn nicht, kündige es bitte manuell. Solltest du Fragen zu der Zahlung haben, ist der PlayStore die beste Anlaufstelle.
Viele Grüße, Monique

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