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Wie kann ich kündigen, wenn mein Abo nicht im App Store angezeigt wird?

  • 21 November 2023
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Hallo Zusammen, ich hab folgendes Problem.

Gestern habe ich durch Zufall gesehen, dass über meine Google-Mail ein Joyn+ Abo läuft. Nun wollte ich das Abo kündigen, habe aber den Hinweis bekommen, dass ich das Abo nur im Apple App Store kündigen kann. 

Weder im Apple App Store (welches unter einer anderen Mail läuft) wird das Abo angezeigt noch im Google App Store (die Mail unter welcher das Abo läuft). Zudem gibt es kein Apple Konto mit meiner Google Mail, worüber das Konto läuft.

 

Ich würde mich sehr, sehr freuen das Problem zu lösen.

 

Vielen Dank im Voraus,

Marie

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Derzeit beste Antwort von Monique 28 November 2023, 12:54

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Hi und 🖤lich willkommen in unserer Community, @MarieMarie. Wie ich sehe, hattest du zu deinem Anliegen inzwischen Kontakt mit uns per Mail. Wenn noch Fragen offen sind, antworte am besten direkt auf unsere letzte Mail. Sorry, dass wir uns hier erst heute bei dir melden konnten. 🙏🏼
Viele Grüße, Monique

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