Hallo, ich habe Probleme mit meinem Account. Ich kann keine Account Details einsehen oder ein Plus Abo abschliessen. Ich denke mein Account wurde nicht richtig aufgesetzt.
Ich habe gestern versucht einen Account zu erstellen. Dafür bin ich einfach über die “Passwort vergessen” Option gegangen, weil ich nicht wusste ob ich mich vielleicht früher schonmal angemeldet hab. Anscheinend hatte ich noch keinen Account, trotzdem habe ich dann eine Email erhalten, um ein neues Passwort zu vergeben. Aber mir wurde nie eine Registrierungsemail oder sonstiges zugesendet. Das heißt, ich hatte auch keine Möglichkeit irgendwelche Daten zu hinterlegen.
Und nun ist der Account nicht wirklich nutzbar, ich bin zwar quasi eingeloggt, aber kann nichts machen.
Kann sich das bitte mal jemand anschauen. Danke und viele Grüße
Das klingt wirklich recht kurios. Allerdings konnte ich bei diesem Mal sogar eine erfolgreiche Registrierung feststellen. Das Login sollte also ohne Weiteres möglich sein. Hast du es bereits auf einem weiteren Gerät z.B. in der App ausprobiert?