Gelöst

Altersbestätigung


Ich wollte auf Joyn Plus gerade mein Alter bestätigen um Titel ab 18 schauen zu können.

Allerdings wurde mein Personalausweis nicht akzeptiert, da ich mich schon einmal damit (auf einem anderen Konto) registriert habe. Dieses Konto benutze ich allerdings nicht mehr... Kann man den PIN dort nicht zurücksetzen, das Konto löschen oder ähnliches machen, damit mein Personalausweis auf meinem aktuellen Account funktioniert? 

Ich würde nämlich gerne weiterhin Hannibal schauen :)

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Lösung von Robert 28 Januar 2021, 15:46

Hallo @BossNass, willkommen in unser Community. :relaxed:

Hat dir der Tipp von @mrrtr28 geholfen?

 

Liebe Grüße,

Robert. :v:

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4 Kommentare

Benutzerebene 6
Abzeichen +5

Hallo @BossNass !

Ich war in der selben Situation. In dem folgenden Beitrag findest du die Antwort auf deine Frage:wink:

 

Benutzerebene 5

Hallo @BossNass, willkommen in unser Community. :relaxed:

Hat dir der Tipp von @mrrtr28 geholfen?

 

Liebe Grüße,

Robert. :v:

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Alles hat geklappt.

@BossNass perfekt, da es ja jetzt funktioniert, wünschen wir dir viel Spaß.

Liebe Grüße Josefin