Kann den Jugendschutz pinn nicht setzen steht nur ausweisnummer wird schon genutzt komm nirgends rein ist das letzte das es nicht geht
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Kommentar zeigenAhoi
Laut deiner ersten Rückmeldung sieht es ja ganz danach aus, als hättest du die Pass-ID deines Ausweisdokumentes bereits in einem anderen Account verwendet  Da die darauf folgende Sperre tatsächlich so vorgesehen ist, stünde zur Behebung nur die Löschung des alten Accounts an. Hierfür kannst du uns eine Anfrage von der betroffenen E-Mail-Adresse aus an info@joyn.de senden.
Dieses Prozedere stellt allerdings keine sonderlich schnelle Lösung dar, demnach kann ich dir dazu raten, einen beidseitigen Scan oder eine gut-erkennbare Fotografie des Dokumentes an die genannte Adresse zu versenden. Wir schicken dir dann eine PIN für den Abruf von FSK18-Inhalten per E-Mail zu, damit du sofort losschauen kannst. VersprochenÂ
Liebe Grüße, Lucas
Hi komm nicht weiter ,,geht leider nicht hatte die app mal gelöscht aber nichzs
Hi kann kein Jugendschutz pin setzen, sagt immer das die Ausweis Nummer schon verwendet wurdeÂ
Hallo
Nicht so toll, dass du Schwierigkeiten bei der Altersfreigabe hast. Schau am besten direkt mal hier rein:
Dort findest du hilfreiche Tipps und auch eine Kontaktmöglichkeit solltest du gar nicht weiterkommen.
Liebe Grüße, Florian
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