Ich bekomme keine Bestätigungs-E-Mail für mein Joyn PLUS+ Abo

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Fussel.
Tut mir leid, dass du dein Abo nicht nutzen kannst. Ich habe mir gleich mal deinen Account angeschaut. Mir ist aufgefallen, dass laut den uns vorliegenden Daten, die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse noch aussteht. Ich habe deinen Thread daher in unseren Sammelbeitrag zu dem Thema verschoben.
Schau bitte am besten einmal im Spam-Ordner deines E-Mail-Postfachs nach. Manche Postfächer haben übrigens auch noch weiter Ordner für Werbung oder Newsletter. Im folgenden Thread findest du auch noch ein paar Tipps:

Viele Grüße, Melanie  

Hi @Makre1705, bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung. Unser technischer Service hat die Fehlerursache ausfindig gemacht. Ich habe dir nun eine neue Bestätigungsmail zukommen lassen. Diese trifft in den nächsten Minuten bei dir ein. Bitte prüfe auch deinen Spam/Werbe Ordner. Liebe Grüße, Florian

Ich habe das Abo für Joyn plus und wenn ich egal was anschauen will kommt erst die Meldung „bestätige erst deine Emailadresse und deinem mailfach“ 

Das Problem dabei ist das ich keine email bekomme! 

Hallo @Johannes1986, herzlich willkommen in unserer Community! Schön, dass du hergefunden hast. Wundere dich bitte nicht, ich habe deinen Post mal verschoben, damit du korrekt “einsortiert” bist. @A.G., danke sehr, für deine Hilfe zu so früher Stunde.   Hab auch deine Antwort mal mit genommen.
@Johannes1986 eine neue E-Mail hat sich schon auf den Weg zu dir gemacht, damit deinem Joyn-Erlebnis nichts mehr im Weg steht. Heißer Tipp: “Katakomben” ist unser neuestes Original, schau gern mal, ob das auch was für dich ist. Beste Grüße, Melle

@UNordmann Herzlich willkommen bei uns in der Community! Du hast eigentlich alles richtig gemacht, die E-Mail ist auch bestätigt. Unser System unterscheidet jedoch zwischen gmail und googlemail. Achte daher bitte einmal darauf, dass du dich mit googlemail anmeldest, da diese E-Mail-Adresse auch im Account hinterlegt ist. Viele Grüße, Kenneth

Hallo @Jackykn und herzlich willkommen in der Community! Da wir bereits einen umfassenden Thread hierzu haben, sprechen wir am besten hier direkt weiter. Ich habe dir jetzt eine neue E-Mail zukommen lassen. Bitte prüfe auch deinen Spamordner. Viele Grüße, Kenneth

Hab’ vielen Dank für deine Rückmeldung, @taschmi16. Ich habe hier nun einmal unsere Expert*innen hinzugezogen, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen. Bitte hab’ noch ein klein wenig Geduld. Wir melden uns hier in Kürze zurück.
Liebe Grüße, Lucas

• Die Bestätigungs Email ist nicht angekommen.
• Beim Versuch etwas zu sehen, kommt eine Fehlermeldung

Hallo @Herzog, herzlich willkommen in der neuen Community!

Schade, dass du keine Mail erhalten hast. Ich habe sie dir soeben aber noch einmal zukommen lassen. Schau bitte auch in den Spam-Ordner, wenn sie nicht direkt im Postfach auftaucht.

Sobald du die E-Mail-Adresse bestätigt hast, kann es auch schon los gehen. Ich wünsche dir dann viel Spaß und gute Unterhaltung!

Beste Grüße,

die Melle

Hallo habe mich gerade neu angemeldet und wollte den kostenlosen Probemonat nutzen, um zu entscheiden ob Joyn etwas für die Zukunft für mich ist. Nur wird mir leider keine Bestätigungsmail zugesendet, habe das Postfach geprüft, wird auch nicht als Spam erkannt, die Mail kommt einfach nicht an! Bitte lassen Sie mir diesen zukommen.

Gruß NicW.

Ja, auf dem Handy kann ich es sehen. Fehlt also noch die erwähnte Synchronisation.

Hallo @Cla93 und @Jo123jo 

@Cla93 Welche Fehlermeldung erhältst du denn beim Versuch, Joyn PLUS+ Inhalte abzuspielen? Bist du im korrekten Account eingeloggt? 

@Jo123jo Herzlich willkommen in der Joyn Community.  Ich habe deine Frage in den dazu passenden Thread verschoben. Bitte nicht wundern. Dein Account ist bereits bestätigt. Hast du noch Schwierigkeiten beim Abruf von Joyn PLUS+ Inhalten? 

Liebe Grüße, Florian