Ich bekomme keine Bestätigungs-E-Mail für mein Joyn PLUS+ Abo

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @LCYWBB. Super, dass du hier bist. 
Bitte nicht erschrecken. Ich habe deinen Thread in unseren Sammelbeitrag verschoben. Die Bestätigungs-E-Mail habe ich soeben noch einmal losgeschickt. Schau bitte auch im Spam-Ordner nach und gib mir gern Bescheid, ob dich die E-Mail erreicht hat. 
Viele Grüße, Melanie 

Hallo @_Tarzan- , und herzlich willkommen in der Joyn-Community!  Bitte nicht wundern, ich habe deinen Einzelpost mal in den entsprechenden Sammel-Thread verschoben. Schau mal bitte in folgenden Artikel rein, hier findest du auch das Vorgehen, wenn du deine Bestätigungsmail tatsächlich nicht finden kannst:

Wenn doch noch Fragen auftreten, gib uns einfach bescheid! Liebe Grüße, Kilian

Habe meine Bestätigungsemail nicht mehr, kann man mir bitte eine zukommen lassen, würde mir echt helfen. Viele Grüße 

@_Tarzan- Danke für deine Rückmeldung! Eine Änderung der E-Mail-Adresse ist tatsächlich nicht möglich. In diesem Fall empfehle ich dir deinen Account zu löschen, und dich anschließend mit der unverschlüsselten E-Mail-Adresse erneut zu registrieren. Wie du deine Account-Löschung beantragen kannst, findest du direkt hier:

Hallo @Makomako , und auch an dich herzlich willkommen in unserer Community!  Ich habe deinen Post mal in den großen Sammel-Thread zum Thema verschoben, wundere dich bitte nicht. Wie du vorgehen musst, wenn du deine Bestätigungs-Mail nicht finden kannst, steht in folgendem Artikel:

Liebe Grüße, Kilian

Hallo,

ich habe wohl leider vergessen meine e- mail Adresse zu bestätigen und kann den Link nicht mehr öffnen, der mir zugeschickt wurde. Könntet ihr mir die Bestätigungsmail noch einmal zukommen lassen?

Vielen lieben Dank

Hallo,

ich habe mir vorhin Joyn Plus abboniert.

Leider ist die Bestätigungsmail bei mehreren Versuchen nicht bei mir angekommen.

In meinem Profil sieht alles gut aus. Aber wenn ich einen Film schauen möchte kommt eine Fehlermeldung.

Was kann ich nun noch tun?

mfg

@DraconWulf7 Siehe einmal folgenden Artikel:

Dort ist auch beschrieben wie du jetzt an eine neue Mail kommst.

Ich habe mir über Amazon den Probe Abo zugelegt, den ich seit der Anmeldung vor 3 Tagen nicht nutzen kann. Ich solle die Mail noch bestätigen. Diese kam leider nicht an.

Ich würde mich sehr über zeitnahen Support bzw Behebung des Problems freuen!

Danke 

Hallo @Laura242354, @micha79, @Kirschi257 und @Sophiesophcuk. Zunächst möchte ich euch noch herzlich in der Community willkommen heißen. 
@Laura242354 und @Kirschi257 - Bei euch beiden habe ich gesehen, dass ihr eure E-Mail-Adresse inzwischen erfolgreich bestätigt habt. Klappen die Abrufe bei euch denn nun?
@micha79 und @Sophiesophcuk - An euch beide habe ich die Bestätigungs-E-Mail soeben noch einmal rausgeschickt. Habt bitte noch einen Moment Geduld und prüft auch eure Spam-Ordner. Gebt uns gern Bescheid, ob euch die E-Mails erreicht haben. 
Viele Grüße, Melanie   

Hi @micha79, danke für deine Rückmeldung. Schade, dass die E-Mail dich bisher nicht erreichen konnte. Wir klären aktuell ab, woran das liegen könnte. In der Zwischenzeit kann ich dir noch empfehlen ggf. zu prüfen, ob dein Postfach möglicherweise noch weitere Ordner für Werbung oder Newsletter hat. Wenn ja, schau dort bitte auch mal rein. Sobald wir rausfinden konnten, was schief läuft, melden wir uns natürlich bei dir . 
 

Hi @Leuchtturm40,
herzlich willkommen in unserer Community .
Tut mir leid, dass der Start allerdings nicht besser ist und es Probleme mit der Bestätigungs-E-Mail gibt.
Magst du uns sagen, ob dir die folgenden diesbezüglich bereits helfen können: 

Viele Grüße,
Marco.

Hallo ich habe auch das Problem, dass mir keine bestätigungsmail zugeschickt wurde. Wenn ich nun versuche über joyn Sender einzuschalten dann funktioniert es nicht und es wird darauf hingewiesen, dass ich die E-Mail-Adresse bestätigen soll. Kann mir jemand helfen? Momentan läuft deshalb nicht ein Sender.