Zurück zu joyn.de Zu joyn.de
Angepinnt Frage

Ich bekomme keine Bestätigungs-E-Mail für mein Joyn PLUS+ Abo

P
Rang
Benutzerebene 1
Abzeichen

Ich habe jetzt alles versucht was empfohlen wird und finde sie nicht.

Könnt Ihr die nicht einfach nochmal schicken ?

 

2894 Kommentare

E
Rang

Hallo liebe Community,

ich bräuchte bitte nochmal eine Bestätigungsmail für Joyn-Plus (Fehlermeldung beim Abruf 4ac3a582).

Vielen Dank

Lg Elena

 

Kenneth

 @Elensch Hallo und herzlich willkommen in der Community! Ich habe dir noch einmal eine neue Bestätigungsmail zugesandt. :) Viele Grüße, Kenneth

K
Rang

Hallo, 

ich habe seit einiger Zeit einen Joyn+ Account. Nun habe ich eben noch eine Folge geschaut, und als ich dann später eine weitere schauen wollte, da kam die Fehlermeldung, dass ich eine Mail bestätigen soll. Ich habe aber keine erhalten, daher kann ich natürlich auch nichts bestätigen. 

Liebe Grüße 

T
Rang

Hey ich kann mein Joyn nicht schauen weil ich mein Account nicht bestätigen kann, und ich kann mir keine neue zusenden lassen. 

Kann mir irgendwie eine neue zugesendet werden?

Josefin
Rang

Hey @kati1984749, willkommen bei uns in der Community. Das ist nicht so schön, dass du keine bekommen hast. Ich habe dir eben mal flink eine neue geschickt. Schaue bitte auch in deinen Spam-Ordner, ob sie vielleicht dort landet. Liebe Grüße, Josefin.:nerd:

T
Rang

Hey ich habe das gleiche Problem wie @kati1984749. Könnte ich auch noch eine Email bekommen? 

PatrickG

Hey @TSchachti herzlich willkommen in unserer Community! :sunglasses:
Die Bestätigungs-E-Mail hab ich dir soeben noch einmal zugeschickt. Prüfe bitte auch deinen Spam-/ Werbungsordner.:nerd:
Viele Grüße, Patrick.

Florian
Benutzerebene 6
Abzeichen +5

Hi @TSchachti, das ist natürlich ärgerlich. Schau bitte mal in den folgenden Artikel rein:

Liebe Grüße, Florian

A
Rang

Hi! Ich habe auch keine Bestätigungsmail! Auch nicht im Spam. 

Kenneth

@Angelsindustrie Hallo und herzlich willkommen in der Community! Deine E-Mail-Adresse ist bereits bestätigt. Du kannst direkt loslegen. :) Viele Grüße, Kenneth

B
Rang

Hallo auch bei mir ist die Email leider weg mit dem Bestätigung, s link! Könnte man den mir noch mal zukommen lassen?

Lg 

L
Rang

Hallo,

mir wird angezeigt, dass ich Joyn Premium habe. Ich bezahle auch dafür. Trotzdem wird beim anschauen von Premium Inhalten angezeigt “Hoppla. Da ist etwas schief gelaufen!”                                   Was kann ich tun?

Linos

B
Rang

Hallo ich brauch bitte einen neuen Bestätigung,s link! Leider finde ich diese Email bei mir nicht mehr. Auch nicht im Spam Ordner!

Danke im voraus!

Lg

Kenneth

@Brina91 Hallo und herzlich willkommen in der Community! Ich habe dir noch eine neue E-Mail zugeschickt. ;) Viele Grüße, Kenneth

Melanie
Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hi und herzlich willkommen in der Community, @linos. Schön, dass du hier bist :thumbsup_tone1:. 
Ich habe mir deinen Account angesehen und dabei festgestellt, dass deine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt ist. Daher habe ich deinen Thread in unseren Sammelbeitrag verschoben. Die Bestätigungs-E-Mail habe ich dir soeben noch einmal zugeschickt. Schau gern auch mal in den folgenden FAQ-Artikel rein. Da findest du noch ein paar Tipps, was du tun kannst, wenn die E-Mail nicht zu sehen ist. 

Hi @Brina91, bitte nicht erschrecken. Ich hatte deinen Thread ebenfalls hier in unseren Sammelbeitrag verschoben. Mir ist allerdings aufgefallen, dass du dich auch schon im folgenden Thread gemeldet hattest. @Kenneth hat dir schon eine neue E-Mail zugeschickt. Hat dich diese erreicht? 

 Viele Grüße, Melanie 

Florian
Benutzerebene 6
Abzeichen +5

Hi @Elensch, hat dich die Bestätigungsmail erreicht? Gib uns gerne eine Rückmeldung oder markiere alternativ den Kommentar von @Kenneth direkt als Lösung. Wenn alles läuft, schau gerne mal hier rein:

Liebe Grüße, Florian

N
Rang

Wann ungefähr kommt denn diese email ??? Spam Ordner ist nämlich auch nichts drinnen ☹️

Florian
Benutzerebene 6
Abzeichen +5

Hi @Nic9877!, herzlich willkommen in der Joyn Community. :relaxed:
Schau bitte mal hier mit rein:

Da findest du die gewünschten Infos.
Liebe Grüße, Florian

N
Rang

Tja alles schon beachtet und niergendwo versteckt sich ne Mail 

Florian
Benutzerebene 6
Abzeichen +5

@Nic9877! Ich habe dir eine neue Bestätigungsmail zukommen lassen. Diese trifft in den nächsten Minuten bei dir ein. Bitte prüfe auch deinen Spam/Werbe Ordner.

N
Rang

So diese email habe ich bestätigt und trotzdem geht es nicht ☹️

Melanie
Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hi @Nic9877!, danke für die Rückmeldung. 
Wie ich sehe ist deine E-Mail-Adresse bestätigt und du hattest dich in der Zwischenzeit sogar schon per E-Mail gemeldet. Zum Verständnis habe ich noch eine Rückfrage. Funktioniert der Abruf der Inhalte generell nicht oder geht es um die Nutzung von Joyn PLUS+ wie in der E-Mail? Bezüglich letzterem hatte mein Kollege ja schon auf die E-Mail geantwortet, dass wir unter deiner E-Mail-Adresse leider kein Abo finden konnten. Falls du mehrere E-Mail-Adressen besitzt, prüfe bitte am besten zunächst deine Postfächer auf den Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail von uns. Die Bestellbestätigung wird automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet mit der das Abo gebucht wurde.
Viele Grüße, Melanie 

N
Rang

Überall geschaut NIX

 

Joyn plus funktioniert nicht 

Melanie
Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hi @Nic9877!, danke für die Rückmeldung. Ich schick dir mal zur weiteren Klärung eine PN. Viele Grüße, Melanie   

V
Rang

Moin, 

 

wo kann ich mir den Bestätigungslink für die Mail wieder zuschicken lassen… hab Joyn Plus und kann es nicht verwenden -.- 

Kommentar hinzufügen


Allgemeine Nutzungsbedingungen