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Angepinnt Frage

Ich bekomme keine Bestätigungs-E-Mail für mein Joyn PLUS+ Abo

P
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Ich habe jetzt alles versucht was empfohlen wird und finde sie nicht.

Könnt Ihr die nicht einfach nochmal schicken ?

 

2894 Kommentare

Nico
Benutzerebene 3
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@Frederik ich habe dir eine erneute Bestätigungs-E-Mail zugesendet.

@MrMagic du konntest deinen Account bereits bestätigen? Kam unsere Mail verzögert an?

@Ronja wie war es für dich in unserem Chat?

 

Sorry für die kleine Verspätung :pray_tone2:

Viele Grüße Nico

M
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Habe mich soeben angemeldet und schon eine Folge geschaut, allerdings soll ich jetzt meine email bestätigen. Bei mir ist keine angekommen, obwohl ich bereits alles versucht habe, was unter „Hilfe“ steht. Wäre sehr dankbar, wenn ich eine Bestätigungsemail erhalten würde, sodass ich weiterschauen kann.

Nico
Benutzerebene 3
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Hey :v_tone2:

@marie-2020  und @Marcel die Bestätigungs-E-Mails sind erneut versendet :muscle_tone3: checkt bitte ggf. eure Spam-Ordner. Viel Spaß beim Filme und Serien schauen :grin:

@Patrick dein Account ist bereits bestätigt. Alles gut bei dir?

Viele Grüße und sorry für die Verspätung :pray_tone2:

Nico

F
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Hallo Joyn Team, 

ich finde meine Bestätigung Email nicht könnten sie mir die zusenden? 

J
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Hallo,

 

ich würde gerne eine neue Bestätigungsmail erhalten. Meine letzte kam nicht an, wodurch ich einmal keinen Zugriff auf alle Folgen von verschiedenen Inhalten habeund ich kann mich teilweise nicht mehr bei Joyn plus anmelden, dann geht es plötzlich nach 20 min obwohl ich genau die selben Sachen eingetragen habe.

bitte helfen - vielen Dank

J
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Das Thema wurde vom Support geklärt, danke

K
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Auch ich habe keine Bestätigungsmail erhalten.

Vom ersten Monat hatte ich so schonmal fast gar nichts... Ich bitte um erneute Zusendung so dass ich wenigstens die letzten Tage noch testen kann.

Nico
Benutzerebene 3
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Hi @marie-2020 ich habe gesehen, dass dein Account inzwischen aktiv ist. Sehr gut :thumbsup_tone2:

Viel Spaß beim schauen, Nico

Nico
Benutzerebene 3
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Hi @Kilkenny :v_tone2:

willkommen in unserer Community. :sunglasses:

Auch ich habe keine Bestätigungsmail erhalten.

Vom ersten Monat hatte ich so schonmal fast gar nichts... Ich bitte um erneute Zusendung so dass ich wenigstens die letzten Tage noch testen kann.

Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nochmal auf den Weg geschickt. Kam sie an?

Viele Grüße Nico

Nico
Benutzerebene 3
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Hi @Jasmin1802 :v_tone2:

erstmal willkommen in unserer Community :sunglasses:

Das klingt super - wir wünschen dir viel Spaß beim Filme und Serien schauen.

Vorschläge zu beliebten Serien gibt es hier und deine Wünsche zu Joyn kannst du hier hinterlassen. :v_tone2:

Viele Grüße, Nico

A
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Ich muss meine Email Adresse noch bestätigen 

mrrtr28
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@Annegret Hast du mal in dein Spam-Ordner geschaut?:wink: Häufig laden die Bestätigungsemails dort.

A
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Ja, habe ich. Habe die Mail aus Versehen gelöscht 

GratefulDead
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Benutzerebene 6
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@Annegret vielleicht schreibst du eine Privatmachricht an @Joyn Service und bittest sie im eine erneute Bestätigungsmail.

Das Problem zu erkennen, ist wichtiger, als die Lösung zu erkennen, denn die genaue Darstellung des Problems führt zur Lösung.
Marco
Benutzerebene 6
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Hallo @Annegret Annegret, 

willkommen in der Community.

Fear not, fate has intervened oder jemand anders, denn deine E-Mail-Bestätigung ist definitiv gemacht. 

Probiere bitte nochmal den Abruf und gib mir oder @GratefulDead Bescheid, ob es funktioniert. 

Danke, 

Marco. 

 

 

 

A
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Jetzt gerade hat es funktioniert. Dankeschön 

GratefulDead
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Benutzerebene 6
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Es freut mich das es jetzt funktioniert. Wünsche dir viel Spaß mit Joyn 😃

Das Problem zu erkennen, ist wichtiger, als die Lösung zu erkennen, denn die genaue Darstellung des Problems führt zur Lösung.
mrrtr28
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Benutzerebene 6
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@Annegret  Super das freut uns :smile::man_dancing_tone1:

Y
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Hallo ich warte seit einer halben Stunde auf eine email Bestätigung 

Melanie
Benutzerebene 6
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Hallo @Yasmo, schön das du da bist. Herzlich Willkommen in der Community!
Wie ich sehe hast du deine E-Mail-Adresse bereits bestätigt. Dann steht dir ja nichts mehr im Weg. 
Wenn noch etwas sein sollte, sind wir natürlich gern für dich da. 
Schau doch mal bei unserem Original “Check.Check” rein, wenn du etwas für die Lachmuskeln brauchst. :grin::thumbsup_tone1:
Viele Grüße
Melanie

Josefin
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@Annegret Auch uns freut es, das es jetzt funktioniert. :muscle_tone3:

@GratefulDead@mrrtr28 eure Unterstützung ist echt der Wahnsinn, danke.:heart_eyes:

 

Liebe Grüße Josefin

N
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Hallo, ich habe keine Bestätigungsmail erhalten, könnten Sie mir bitte eine neue schicken?

Melanie
Benutzerebene 6
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Hallo @Nadine, herzlich Willkommen in unserer Community. Schön, dass du da bist. 
Ich habe dir die Bestätigungs-E-Mail soeben noch einmal zugesendet. Bitte habe ein wenig Geduld. Unter Umständen dauert es ein kleines bisschen, bis die E-Mail dich erreicht. 
Denke bitte unbedingt auch daran den Spam-Ordner zu prüfen. 
Viele Grüße
Melanie

J
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Guten Tag liebes Support Team, 

ich habe leider keine Bestätigungsmail erhalten. Schickt mir bitte eine neue zu oder bestätigt meinen Account, damit ich mir Inhalte ansehen kann.

 

Viele Grüße

GratefulDead
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@JKi schau mal hier nach

 

 

Das Problem zu erkennen, ist wichtiger, als die Lösung zu erkennen, denn die genaue Darstellung des Problems führt zur Lösung.

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