Gelöst

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Guten Tag, seit einigen Tagen kann ich in der App keine Videos mehr abspielen. Deinstalliert und neu installiert habe ich die App bereits. 

Können Sie mir da weiterhelfen?

 

Vielen Dank 

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Lösung von Kilian 2 März 2021, 18:36

@LisaSch Danke für deine Rückmeldung! Schau am besten mal hier rein, und führe die Schritte für dein Smartphone durch:

 

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4 Kommentare

Benutzerebene 2

Hallo @LisaSch, Herzlich Willkommen in unserer Community:hugging: Tut mir Leid, dass du Schwierigkeiten mit der App hast. Magst du uns verraten auf welchem Gerät du Joyn benutzt? 

Liebe Grüße, Dominik

Hallo Dominik, 

 

ich habe ein Huawei P smart + 2019

 

Viele Grüße

@LisaSch Danke für deine Rückmeldung! Schau am besten mal hier rein, und führe die Schritte für dein Smartphone durch:

 

Benutzerebene 5
Abzeichen +4

Hallo @LisaSch, wie schaut’s denn aus? Haben dir die Tipps von @Kilian geholfen? 

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