Ich bezahle jeden Monat 6,99Euro fur Joyn. Kann aber kein Joyn+sehen. Können Sie mir bitte sagen warum das so ist?
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Kommentar zeigenHallo
Ich habe den Account unter deiner hier in der Community verwendeten E-Mail-Adresse geprüft und kann dir mitteilen, dass du unter dieser E-Mail-Adresse einen Free-Account besitzt. Ein PLUS+ Abo wurde hier nie gebucht.
Bitte prüfe also unbedingt noch einmal, auf welchem Weg und mit welcher E-Mail-Adresse du Joyn PLUS+ gebucht hast. Suche am besten in deinen E-Mail-Postfächern nach der PLUS+ - Bestellbestätigung.
Liebe Grüße,
Kilian
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