Jugendschutz - Pin Wird nicht erkannt

Hallo  !

Trotz korrekter Eingabe meiner PIN bekomme ich immer die Meldung dass die PIN inkorrekt seit. Habe bereits versucht diese zu ändern, leider mit gleichem Ergebnis :-(. Und nun? 
danke und viele Grüße  !  Es hat sich in den Letzten Jahren Nix geändert,was das angeht.

                           ------Sorry  Hat sich Erledigt , ging nach 20 Min :-)-------