Hallo. Mein Geburtstag ist falsch. Wie kann ich den ändern?
Derzeit beste Antwort von Florian
Kommentar zeigenHallo. Mein Geburtstag ist falsch. Wie kann ich den ändern?
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Kommentar zeigenVor kurzem bekam ich auf meinem Handy eine Push Benachrichtigung zu Filmen von Joyn. Ich war sehr verwundert, da ich Joyn nicht auf meinem Handy hatte. Jetzt hab ich die App auf meinem Handy, jedoch wird ein falsches Geburtsdatum angezeigt, welches ich nicht ändern kann. In der Community hab ich gelesen, dass das Ändern des Geburtsdatums nicht möglich ist. Stimmt das? Wenn ja, dann möchte ich den kompletten Account löschen und einen neuen erstellen, weil eventuell auch fremde Geräte mit dem Account verbunden sind. Ist das möglich?
Vielen Dank schon mal für die Hilfe
Falls du deinen Account nicht destotrotz löschen möchtest findest du hier alle notwendigen Infos:
Hallo
Liebe Grüße, Kilian
Die Änderung des Geburtsdatums ist im Nachgang nicht mehr möglich. Dir entstehen dadurch jedoch keine Nachteile. Weitere Infos zu möglichen Stammdatenänderungen findest du hier:
Liebe Grüße,
Florian
Hallo bei meinen Geburtstag steht 21.04.2021. Das ist ja wohl ein Witz oder können sich hier schon Babys anmelden.
Hi
das Datum kann rückwirkend nicht geändert werden.
Um das Geburtsdatum anzupassen, ist eine neue Registrierung notwendig. Soweit ich aber sehen kann, hast du noch kein Abonnement bestellt, sodass du deinen Free-Account löschen lassen kannst.
Wie der Account gelöscht werden kann, findest du hier beschrieben:
Wenn sich hier einmal ein Baby anmeldet, wird es definitiv der nächste Bill Gates . Ansonsten kann ich verstehen, dass das nervig ist und verwundert, nur bitte ich dich an die Netiquette zu halten, die du hier findest:
Viele Grüße,
Marco.
Hallo. Es wurde nicht geklärt. Mein Account wurde nicht gelöscht.
Hey
Ich hab eben nochmal nachgeschaut und konnte feststellen, dass uns kein Wunsch zur Löschung deiner Daten erreicht hat.
Du hast eine Kündigung gewünscht, jedoch kein Abonnement bei uns gebucht.
Möchtest du deine Daten löschen, gehe bitte wie folgt in unserem dazu passenden FAQ Artikel vor:
Viele Grüße, Patrick.
Hallo. Das stimmt nicht siehe unter [513668] Joyn - deine Anfrage zur Kündigung.
Mein Geburtsdatum ist um einen Tag falsch.
Es ist nicht der 19.09., sondern der 20.09.
Kann dies bitte vom Support berichtigt werden?
Ich kann es leider nicht selbst ändern, da ich einen Plus-Account habe.
Hallo und herzlich willkommen in der Community, .
Eine Änderung des Geburtsdatums ist leider nicht möglich. Du brauchst dir allerdings keine Sorgen zu machen. Dir entstehen durch den Tippfehler keine Nachteile.
Viele Grüße, Melanie
Hi,
in meinem Account stimmt das Geburtsdatum nicht. Leider gibt es keine Änderungsfunktion für die persönlichen Daten. Auch werden diese nicht von 7Pass übernommen.
Welche Lösung gibt es?
VG
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community, Bitte nicht wundern - ich habe deinen Kommentar hier her verschoeben, da es besser passt. Hier findest du auch die Antwort zum Thema. Sorry, dass es aktuell keine Änderungsfunktion gibt.
Viele Grüße, Monique
Hallo bei meinen Geburtstag steht 21.04.2021. Das ist ja wohl ein Witz oder können sich hier schon Babys anmelden.
Klar, wenn Baby Schlau eine Pass-ID von der nicht registrierten Oma hat, dann Jugendschutz ade….
Bei meinem Geburtstag steht 28.07.1973 Richtig wäre aber 29.07.1973.
Hey
Die Änderung des Geburtsdatums ist im Nachgang nicht mehr möglich. Dir entstehen dadurch jedoch keine Nachteile. Weitere Infos zu möglichen Stammdatenänderungen findest du hier:
Viele Grüße, Patrick.
Ich habe mein Geburtsdatum falsch eingegeben. Könnte ich mein Vater sein Ausweis verwenden für den pin?
Hallo Eine Änderung des Geburtsdatums, oder die Verwendung eines anderen Ausweises, ist nicht möglich. Du kannst aber die Altersverifikation auch mit deinem Ausweis durchführen, wenn du ein fehlerhaftes Geburtsdatum bei der Erstellung deines Joyn-Account angegeben hast. Schau dazu einfach mal in folgenden Artikel rein:
Wenn du noch Fragen hast, gib uns einfach eine kurze Rückmeldung. Liebe Grüße, Kilian
Hallo Eine Änderung des Geburtsdatums, oder die Verwendung eines anderen Ausweises, ist nicht möglich. Du kannst aber die Altersverifikation auch mit deinem Ausweis durchführen, wenn du ein fehlerhaftes Geburtsdatum bei der Erstellung deines Joyn-Account angegeben hast. Schau dazu einfach mal in folgenden Artikel rein:
Wenn du noch Fragen hast, gib uns einfach eine kurze Rückmeldung. Liebe Grüße, Kilian
Ich bin aber erst 17
Ahoi
Liebe Grüße, Lucas
Ahoi
Liebe Grüße, Lucas
Trotz Erlaubnis meines Eltern geht es nicht oder ?
Deine Bitte kann ich gut verstehen,
Liebe Grüße, Lucas
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