Gelöst

Wie kann ich meine Geräte verwalten?


Wie kann ich sehen welche Geräte bei joyn registriert sind und diese verwalten und entfernen?

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Lösung von Florian 7 Februar 2021, 18:07

Hallo @wadewilson88 schön, dass du hier in der neuen Joyn Community dabei bist. :relaxed:

Eine direkte Übersicht über die angemeldeten Geräte gibt es nicht. Aus lizenzrechtlichen Gründen darfst du maximal 3 Geräte für das Streamen von Joyn PLUS+ Inhalten verwenden. Du kannst alle 30 Tage ein Gerät austauschen, die Abfrage erscheint automatisch, sobald die Möglichkeit besteht, wenn du ein neues Gerät registrieren möchtest.

 

Liebe Grüße, Florian

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8 Kommentare

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Hallo @wadewilson88 schön, dass du hier in der neuen Joyn Community dabei bist. :relaxed:

Eine direkte Übersicht über die angemeldeten Geräte gibt es nicht. Aus lizenzrechtlichen Gründen darfst du maximal 3 Geräte für das Streamen von Joyn PLUS+ Inhalten verwenden. Du kannst alle 30 Tage ein Gerät austauschen, die Abfrage erscheint automatisch, sobald die Möglichkeit besteht, wenn du ein neues Gerät registrieren möchtest.

 

Liebe Grüße, Florian

Hallo @wadewilson88  :raising_hand_tone1: , erstmal gibt’s n fettes Daumen hoch von mir für deinen Usernamen. :wink:
Du hattest ja von @Florian Infos bezüglich der Geräteverwendung bekommen. War die Info hilfreich für dich? Haben sich noch weitere Fragen ergeben? 
Beste Grüße,
Melle

Wie kann ich dann einen z.B. im Urlaub genutzten TV dann wieder abmelden?

@Egzwo Danke für deine Rückmeldung. :slight_smile: Wie und wann du ein genutztes Gerät ersetzen kannst, findest du direkt in folgendem Artikel: 

 

Das habe ich auch gelesen, beantwortet aber meine Frage nicht zufriedenstellend 🤔

Hey @Egzwo, wenn du im Urlaub auf einem anderen Gerät angemeldet bist, kannst du dich dort einfach am Ende des Urlaubs ausloggen. Das Löschen dieses Geräts ist nur möglich, wenn die Liste voll ist und du ein neues hinzufügen möchtest. Das Gerät vorher einzeln aus der Geräteliste entfernen ist nicht möglich. Liebe Grüße, Josefin:nerd:

Wäre es möglich meine Geräteliste zu leeren? 
Ich habe die Befürchtung das mein Ex Freund auf meinen Account zugreifen kann und das möchte ich verständlicher weise nicht.. 

Hallo @MiaLuno , und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Das ist natürlich verständlich. Grundsätzlich empfehle ich dir in so einem Fall als aller erstes einen Passwort-Reset. Wann und wie du hinterlegte Geräte ersetzen kannst, findest du direkt in folgendem Artikel: 

Sollten noch Fragen offen sein, gib uns einfach Bescheid. Liebe Grüße, Kilian

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