Wie kann ich meine Geräteliste löschen?

Hey @Victoria G., herzlich willkommen in unserer Runde. Ohje, wenn jemand deinen Joyn-Account mit nutzt, ist das natürlich weniger schön. Eine vollständige Zurücksetzung der Geräteliste ist leider nicht möglich. Mehr Infos findest du hier:  

Wenn du die Vermutung hast, beziehungsweise weist, dass ein Dritter gegen deinen Willen deinen Account nutzt, hast du die Möglichkeit den Account zu löschen und einen neuen zu erstellen. Wichtig ist, dass du niemanden deine Zugangsdaten mitteilst. Wie du deinen Account löschen lassen kannst, erfährst du hier:

Liebe Grüße, Jette

@HabibiBloxberg Herzlich willkommen in der Joyn Community.  Deinen Post habe ich mit hier reingeschoben, da wir schon einen passenden Thread zu dem Thema hatten. Das klingt nicht so toll. Ich habe mir deinen Account angeschaut und konnte feststellen, dass du noch einen freien Platz in deiner Geräteliste hast. Wenn du Joyn auf einem neuen Gerät nutzen möchtest, kannst du dort einfach die Joyn App installieren und mit der Nutzung starten. Sobald die Geräteliste voll ist, hast du die Möglichkeit, alle 30 Tage ein altes Gerät mit einem neuen Gerät zu ersetzen.  

Liebe Grüße, Florian 

Hallöchen @Anton0607, herzlich willkommen in unserer Runde. Deine Verwunderung kann ich durchaus nachvollziehen. Damit alles seine Ordnung beibehält, habe ich deinen Beitrag in den passenden Thread verschoben, bitte nicht wundern. Eine Übersicht der Geräteliste gibt es leider nicht, gerne kannst du deine Idee hierzu unter folgenden Artikel ergänzen:

 Näheres zu unserer Gerätenutzung findest du hier:

Leider ist es nicht anders möglich herauszufinden, welche Geräte derzeit eingeloggt sind, als auf die Meldung beim Login zu achten, tut mir sehr leid.
Liebe Grüße, Jette

Hallo @PeterRudow, es freut mich, dich hier in der Joyn Community begrüßen zu dürfen.  Eine vollständige Zurücksetzung der Geräteliste ist leider nicht möglich. Mehr Infos findest du hier: 

Wenn bei dir noch weitere Fragen bestehen, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden. Liebe Grüße, Florian 

Hey @BadKush, danke für deine Rückmeldung.  Deine Verwunderung kann ich natürlich verstehen. Wie @Monique bereits geschrieben hat, hast du bei Joyn aller 30 Tage die Möglichkeit ein Gerät aus deiner Liste durch ein neues Gerät zu ersetzen. 
Wenn du hierbei ein neues Gerät registrierst, wird das älteste, nicht genutzte Gerät automatisch von der Liste entfernt. Weitere Infos findest du auch hier: 

Liebe Grüße, Kilian

Hey @BadKush  Schön, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast. Ich habe deinen Kommentar mal eben hier mit rein geschoben. Hier findest du alle Infos. Du kannst alle 30 Tage ein Gerät aus der Liste durch ein anderes ersetzen. Vorher ist es nicht möglich - tut mir leid.
Viele Grüße, Monique

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community, @FrauWagnerADP  Das Löschen von Geräten vor Ablauf der 30 Tage ist nicht möglich, tut mir leid. Hier findest du alle Infos dazu:

Viele Grüße, Monique

Hi @MWessendorf, schön, dass auch du nun Teil unserer Community bist.  Die Schwierigkeiten bei der Registrierung eines neuen Gerätes tun mir sehr leid. Wie ich in deinem Account erkennen kann, konntest du mittlerweile ein neues Gerät hinzufügen. Wenn bei dir dennoch weiterhin Schwierigkeiten bestehen, gib uns bitte Bescheid. Liebe Grüße, Florian  

Hey @Jxnnibo herzlich willkommen in unserer Community! 
Bitte entschuldige die Umstände. Bei diesem Anliegen raten wir dir zunächst einen Passwort-Reset durchzuführen. Bitte achte weiterhin darauf, dass du deine Login-Daten nicht an Dritte weitergibst. Du hast weiterhin die Möglichkeit, aller 30 Tage ein Gerät aus deiner Geräteliste mit einem anderen zu ersetzen.
Viele Grüße, Patrick.

Hallo @Boohoo2008, herzlich willkommen in der Joyn Community.  Bitte entschuldige die Umstände. Bei diesem Anliegen raten wir dir zunächst einen Passwort-Reset durchzuführen. Bitte achte weiterhin darauf, dass du deine Login-Daten nicht an Dritte weitergibst. Du hast weiterhin die Möglichkeit, aller 30 Tage ein Gerät aus deiner Geräteliste mit einem anderen zu ersetzen. Liebe Grüße, Florian 

Hi @Anfall3000,
ich kann deine Sichtweise wirklich nachvollziehen, allerdings hat die Regelung zur Nutzung auf mehreren Geräten hat lizenzrechtliche Gründe. Alle Infos dazu findest du hier:

Liebe Grüße, Sissi

@JLK Danke für deine Rückmeldung. Wir haben deine E-Mail zu dem Thema erhalten und das ganze direkt an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir per E-Mail zurück. Bitte habe bis dahin noch ein wenig Geduld.