Finde hier Hilfe und Lösungen bei Fragen zur Registrierung & Login bei Joyn, 7Pass und deinen persönlichen Daten
Zuletzt aktiv
Guten Tag, ich habe seit gestern einen Account, mich für Joyn+ registriert und wollte die 7 Tage kostenlos nutzen.Sobald ich mich auf meinem Android TV in der Joyn App anmelden will, scanne ich den QR Code mit meinem Handy und versuche mich einzuloggen. Ich komme auf die Seite “Willkommen bei 7Pass!” und ich drücke auf “Weiter”, dann passiert nicht, die gleiche Seite lädt einfach neu. Gerne stelle ich Screenshots und/oder Screenrecordings vom Problem zur Verfügung.Ich habe es bereits mit unterschiedlichen Geräten (und Browsern + Incognito) und sogar einem neuen Account versucht, aber es klappt nicht. Meine 7 Tage kostenlos testen kann ich wohl vergessen?! Ich bitte um schnelle Hilfe!
Hallo, ich nutze Joyn als Plus + also das Bezahlabo. Allerdings stößt mir seit ca. 2 Monaten ziemlich übel auf, das ich mich bei jedem Start des Apple TV neu mit dem QR Code mit Joyn verbinden muss. Das ist einfach nur nervig und bei keiner anderen App so. Woran liegt es? Ich nutze den Account nur auf dem Apple TV im Wohnzimmer und auf dem Apple TV im Schlafzimmer. ( selber Soft-und Hardwarestand)
Obwohl ich bereits eine pin erstellt hatte wurde ich dazu erneut aufgefordert inklusive der Angabe meiner personalausweisnummer. Die hatte ich auch schon einmal eingegeben. Jetzt kommt die Meldung, dass die ausweisnummer bereits benutzt wurde… richtig, und zwar von mir. Ich kann jetzt keinen neuen pin erstellen und der bereits erstellten pin wird nicht mehr einfach nur zur Eingabe ohne ausweisnummer gefordert.
Warum habe ich keinen Zugriff mehr zur Plattform? Bitte um Info.Danke!
Das System ist Müll. Ich KANN MICH MIT MEINEM DEUTSCHENPERSO NICHT EINTRAGEN; WEIL ER GAR NICHT SOVIELE ZAHLEN HAT WIE VERLANGT WIRD:(Ausweisdokument aus öffentliche Forum entfernt / Kilian)
Ich würde ja gerne eine Jugendschutz-Pin festlegen, aber nach der Eingabe der Buchstaben und Zahlen von meinem Perso geht es einfach nicht weiter. Ich kann keine Pin festlegen. Es ist schon ziemlich nervig, wenn man gezwungen wird eine Jugendschutz-Pin festzulegen, dies dann aber nicht möglich ist, vorallem, wenn man Jahrgang 68 ist.GrußCyraliana
PIN erstellt und auch schon genutzt. Jetzt kommt die Meldung, dass die Ausweisnummer bereits benutzt wird. Ich kann jetzt keinen neuen pin erstellen und mit dem bereits erstellten PIN komme ich immer wieder nur zur Eingabe der Ausweisnummer. Was soll der Quatsch???
Jugendschutz-PIN ist vergeben und wird nicht abgefragt, bei einer erneuten Registrierung kommt der Hinweis, dass der Ausweis bereits erfasst wurde. Pin ist vergeben und funktioniert auf einem anderen Gerät. Alle Geräte wurde mit der Abmeldefunktion abgemeldet falls die Beschränkung auf 3 Geräte eine Rolle spielt.
Hallo. Ich kann meine Serie nicht mehr schauen, weil ich immer wieder nach meinem PIN bzw. Ausweisnummer gefragt werde. Wenn ich die Nummer eingebe, erscheint die Meldung “ Ausweis bereits benutzt”.Ich weiß mittlerweile aber nicht mehr, unter welchem Account (E-Mail) mein Ausweis hinterlegt ist.Ich habe mehrere E-Mail Adressen, die ich nutze, daher drehe ich mich gerade im Kreis, weil ich nicht weiß,wie ich in Joyn registriert bin.Benötige daher Support!
Wieso muss ich mich jedesmal wieder neu anmelden für Joyn? Ich habe alles korrekt gemacht und mich über meinen Laptop angemeldet (im Browser mit der vorgegebenen Adresse vom TV). Jedesmal, wenn ich den Fernseher neu anstelle, muss ich mich wieder über den Laptop anmelden - ist das korrekt? Falls nein, wie kann ich das vermeiden? - Danke
Ich war durchaus daran interessiert mich kostenpflichtig anzumelden, aber solange Ihr esnicht hinbekommt das man dauerhaft im TV angemeldet bleibt werde ich es nicht machen.Dies hat auch nichts mit der Stromversorgung zutun wie hier wohl oft gemeint wird.Ich sehe eine Sendung, schalte auf einen anderen Kanal und bin plötzlich nicht mehr angemeldet.Das ist nervig daher überlege ich bereits mich von Joyn ganz zu verabschieden.Übrings, das deinstallieren und neu einrichten bringt auch nichts.
Pin habe ich eingerichtet, klappt am Handy und Chromcast, aber nicht am anderen Fernseher. Ich soll immer auf die Website gehen und meine Daten vom PA eingeben,sowie eine neue Pin festlegen. Was ist zu tun?
Ich habe vor einiger Zeit eine Pin vergeben. Jetzt werde ich aufgevordert eine neue zu setzen, und wenn ich das dann mache sagt er mir, daß der Ausweis schon benutzt wurde. Jetzt kann ich keinen neuen mehr setzen. Was muss ich tun?
Leider, leider habe ich nach meinem Umzug keine Möglichkeit lineares TV über SAT oder Kabel zu schauen. Und aus irgendeinem, mir unerfindlichen, Grund dachte ich es sei eine gute Idee ein Joyn-Abo abzuschließen.Das stellte sich jedoch als eine meiner wenigen größeren Fehlentscheidungen heraus, denn ich habe das Abo abgeschlossen um keine nervige Werbung sehen zu müssen. Zumindest nicht mehr Werbung sehen zu müssen, als es mir vom linearen TV ohnehin aufgezwungen wird.Neuerdings bekomme ich allerdings - ich rede immer noch vom linearen Fernsehen, also Sender wie die öffentlich rechtlichen oder die üblichen banalen Sender wie Pro7, Sat1 und so. Also nichts besonderes. Zurück zum Thema: Warum bekomme ich noch gleich neuerdings zwei nervige Spots mit Countdown angezeigt?? Und warum wird dafür das Programm rücksichtslos mitten in der Handlung .... unterbrochen kann man nicht sagen, der Sender läuft ja scheinbar im Hintergrund weiter. Ich fühle mich tatsächlich betrogen und verarscht. Die Ar
Hallo,seit Tagen muss ich mich immer wieder neu anmelden um Joyn plus sehen zu können.Die ganze Zeit war das nicht nötig!!GrußBille
Guten Tag Joyn Team! Diese Sendung habe ich heute morgen genau gefunden:Schaue mir die Sendung gerade an!: Wie kann ich mich bei der Sendung bitte Bewerben?Auch wenn ich shcon ein Uralterknacker bin.Wie kann ich bitte die ganze Sendeung bei Ihnen schauen? Ich schaue immer komplett ohne Werbung. Da ich Joyn von anfang an bezahle. Ich bin bei Ihnen shcon viele Jahre glaube ich Kunde.Ich war schon einmla im TV, als über Sex geredet wurde.Ich möchte auch in einem Bordell als Callboy arbeiten, damit dürfte die Frau keine Probleme haben, müsste aus Beruflichen Gründe in Velbert Mitte (PLZ 42549) Wohnen bleiben. Die Unfallkasse NRW zahlt die arbeit. Haben Sie noch mehr Fragen? Mit freundlichen GrüßenAndy Schmidt AndyVelbertNRWME@web.de (Zu der Adresse bekomme ich wenig eMails, kann aber erst von zu Hause n achschauen.) AndyHomePC@web.de (Zu der Adresse bekomme ich viele eMails, die kann auch vom Handy nachgeschaut werden, aber bekomme da die wenigsten mit.)
Hallo, in den Datenschutzbestimmungen steht: “Wenn Ihre Einstellungen zur Nutzungsanalyse die Auswertung Ihrer Nutzungsgewohnheiten auch auf Angeboten von Dritten, die an den von Joyn genutzten Werbenetzwerken teilnehmen, erlauben ...”Wo genau finde ich denn diese Einstellungen zur Nutzungsanalyse ? Wo kann ich die Auswertung meiner Nutzungsgewohnheiten durch Dritte deaktivieren ? Es liest sich oben so, als müsste man dies irgendwo können, aber weder in der App (auf einem FireTV) noch in meinem Account auf der Joyn-Webseite finde ich irgendwo etwas zur Konfiguration zum Thema Datenschutz- / Privatsphäre.
Hallo,ich habe bei der Anmeldung meine Jugendschutz Pin eingegeben jedoch muss ich mich jedes mal neu anmelden mit meinem Ausweis und dann kommt die Meldung das ich bereits registriert bin. Ich weiß meine Pin nicht mehr aber kann sie auch nicht ändern. Brauche da Hilfe wie ich das erneut eingeben kann.
Meine Login-Mailadresse ist deaktiviert, habe somit keine Möglichkeit mehr, den Joyn-Account mit neuer Mailadresse zu versehen bzw. den bestehenden Account zu löschen.
Hallo zusammen, wir haben einem Hisense tv mit vidaa. Nach jedem abschalten muss man sich neu einloggen. An was kann das liegen,? Vielen Dank im Voraus
