Gelöst

Abbuchung trotz Kündigung


Hallo,

Ich habe mein Abo ein Tag vor Ablauf gekündigt, aber das Geld für den nächsten Monat wurde mir trotzdem abgezogen. 

icon

Lösung von Florian 11 April 2021, 13:06

Kommentar zeigen

2 Kommentare

Hallo @_Benni_, herzlich willkommen in unserer Community! Schön, dass du hergefunden hast. :slight_smile: Ärgerlich das mit der Abbuchung. Aber da können wir natürlich was machen. Unsere Fachabteilung schaut sich das an und wird dir den zuviel abgebuchten Betrag so schnell es geht erstatten. Beste Grüße, Melle

Benutzerebene 5
Abzeichen +5

@_Benni_ Wir haben eine Rückmeldung von unserer Fachabteilung erhalten: Die Erstattung wurde veranlasst.

Kommentar hinzufügen