Frage

Abbuchung von 7,99€ statt 6,99€


Mir wird für mein Abo monatlich 7,99€ abgebucht. Das Abo soll aber 6,99€ im Monat kosten. Warum wird mir ein Euro zuviel abgebucht?


2 Kommentare

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Hallo @hoppejan, das klingt in der Tat etwas merkwürdig. Unter deiner hier registrierten E-Mail-Adresse kann ich nur einen gestern erstellten FREE-Account finden. Sende uns in dem Fall bitte direkt einen Zahlungsnachweis an info@joyn.de, damit wir die Zahlung korrekt zuordnen können. Vielen Dank für deine Mithilfe. Gemeinsam kriegen wir das Ganze fix geklärt.

Liebe Grüße, Florian

Benutzerebene 7
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@hoppejan Konnte sich dein Anliegen inzwischen klären? Gib uns gerne eine Rückmeldung. 

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