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Frage

Abo funktioniert nicht

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Seit Tagen lassen sich Filme nicht abspielen! 
was ist hiermit? 

 

1 Kommentar

MelleW

Hallo @Andrea R., herzlich willkommen in unserer Community! Schön, dass du hergefunden hast. :slight_smile: Sehr ärgerlich, dass du schon seit Tagen keine Filme abrufen kannst, da verstehe ich, dass du nun nach Hilfe suchst. Ich habe in deinen Account mal rein geschaut, mit deinem Abo ist soweit alles in Ordnung. Leider verrätst du uns nicht, auf welchem Gerät du nichts abspielen kannst und ob du irgendeine Fehlermeldung erhältst. :thinking:
Bitte lies dir unseren FAQ-Artikel durch, ich bin sicher, dass dir dieser schon weiter helfen wird.

Sollten auch die Tipps die Filme nicht wieder zum Laufen bringen, findest du genaue Infos, welche Angaben wir zur weiteren Prüfung benötigen. Beste Grüße, Melle

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