Gelöst

Abo über Amazon Fire TV stick aber kein join+ bei Anmeldung via PC


Ich habe ein Joyn+ Abo über den Amazn Firestick abgeschlossen. Wenn ich mich mit meinem Amazon Konto bei der Joyn app auf dem Handy oder auf der joyn webseite anmelde, ist diie Plusmitgliedschaft nicht aktiviert. Was muss ich tun, um über Handy-app oder Browers Plusinhalte zu sehen?

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Lösung von Marco 1 February 2021, 20:06

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2 Kommentare

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Hallo @TVStar,

herzlich willkommen in unserer Community:hugging: .

Habe mir soeben deinen Fall einmal angesehen. Musste dabei allerdings feststellen, dass nur ein kostenfreier Account erstellt wurde.

Angesichts dessen nehme ich an, dass du bei Bestellung über den Amazon Fire TV Stick eine andere E-Mail-Adresse verwendet hast. 

Bitte versuche den Login einmal über diese E-Mail-Adresse.

Viele Grüße,

Marco. 

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Hallo @TVStar, für deine Anfrage ist bisher noch keine Lösung markiert. Hat dir der Tipp von @Marco denn geholfen?

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