Hallo Joyn,
seit Abschluss meines JoynPLUS+-Abos im letzten Jahr sind die Rechnungen nie automatisch hinterlegt worden - aber über eine Anfrage im Chat habe ich sie dann doch bekommen. Jetzt scheint es den Chat nicht mehr zu geben, ich brauche aber dringend die Dezember-Rechnung. Was kann ich tun?
Vielen Dank,
Elke
Edit: ich brauche natürlich auch die Januar-Rechnung und alle zukünftigen!
Derzeit beste Antwort von Kilian
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Hallo 
Ich habe dir deine Dezember und Januar Rechnung soeben per E-Mail zugeschickt. Ich kann dich im übrigen beruhigen: Den Chat gibt es natürlich noch. :
Du kannst Ihn über die kleine Sprechblase kontaktieren, die du unter “Mein Account” rechts unten auf der Website findest.
Liebe Grüße,
Kilian
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