Doppelabbuchung des Joyn PLUS+ Abos


Ich habe auf meinem paypalkonto gesehen dass mir seit jeher doppelt die 6,99€ abgebucht werden! Ich verstehe nicht wieso so etwas passieren kann da ich natürlich nur ein Konto erstellt habe auf meine Kontaktdaten und mit Sicherheit keine zwei! Ich bitte dies dringend zu ändern und mir den Zuviel gezahlten Betrag umgehend zu erstatten!!! Regulär gekündigt habe ich soeben schon dennoch möchte ich mein Geld erstattet bekommen! Das kann ja nicht sein!


2 Kommentare

Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hallo und herzlich Willkommen in der Community, @AnneB
Ich habe dein Anliegen zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns bei dir. 
Viele Grüße, Melanie 

Hey @AnneB wir haben soeben die Rückmeldung unserer Fachabteilung erhalten, dass sie sich mit dir per E-Mail in Verbindung setzen werden. Kam bereits eine E-Mail bei dir an?
Viele Grüße, Patrick.

Kommentar hinzufügen