nachdem bei der Anmeldung erst Paypal - ging nicht - dann die Kreditkartendaten abgegriffen worden sind, kam die Fehlermeldung “es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten, wenden sie sich an unseren Kundenservice”
loooooooooooooooooooooooooooool
den gibts aber nicht, nur dieses community forum
dieses zutiefst abtrünnige Geschäftsgebaren sollte public gemacht werden, potentielle Neukunden vor derart Praktiken gewarnt werden!
Derzeit beste Antwort von LucasS
Kommentar zeigenDatenkrake und derart Machenschaften entsprechen einem Straftatbestand, ich lasse es jedenfalls von meinem Anwalt checken
Ahoi 
Schade, dass dir einige Unannehmlichkeiten bei dem Buchungsversuch entstanden sind. Gerne gehen wir der Sache gemeinsam mit dir auf den Grund. Zunächst möchte ich dir aber mein Verständnis ausdrücken. Es ist durchaus nachvollziehbar, dass ein Forum nicht die vertrauenswürdigste Kontaktoption für dich darstellt. Sei dir aber gewiss, dass wir natürlich umgehend auf einen privateren Kanal umschwenken, sollte ein Austausch persönlicher Daten erforderlich werden. Darüber hinaus stehen auch weiterhin Service-Adresse, Rufnummer und Live-Chat zur Verfügung.
Um auf die eigentliche Problematik zurückzukommen: Im Account der hier hinterlegten E-Mail-Adresse konnte ich bislang noch keine Angaben von Zahldaten feststellen. Auch hier kann ich dich beruhigen, denn diese werden bei auftretenden Schwierigkeiten (wie z.B. die oben genannten) selbstverständlich nicht von uns gespeichert. Dies geschieht erst nach der erfolgreichen Buchung. Falls du weiterhin Interesse an einem Abonnement hast, dann teste doch gern einmal, ob das Abonnement in einem alternativen Browser abschließbar ist.
Liebe Grüße, Lucas
Der Life Chat startet und endet bei einem dummen Bot! Kein Zugang zu einem Mitarbeiter! Wenn es wirklich eine Rufnummer gibt, warum geben Sie diese hier nicht an? Oder den Link, wo man die Rufnummer findet!
Hallo 
Wir als Moderator*innen in der Community sind Mitarbeiter von Joyn und dein direkter Ansprechpartner für Probleme. Da du den privaten Kontakt wünschst, habe ich dir eben eine PN zugeschickt. 
Liebe Grüße, Kilian
Hallo
ich bin ebenfalls sehr sehr unzufrieden und wünsche bitte direkten Kontakt! !!!
Viele Grüße
Chuan
Hallo
Liebe Grüße, Kilian
Liebe joyn Moderator*innen ich habe ein Problem mit meiner PayPal Zahlung und ich solle mich an joyn Kundenservice wenden.
Ich bitte um privaten Kontakt um das Problem zu lösen der noch offenen Zahlung.
Mfg
Hey
Liebe Grüße, Kilian
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
