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Geld abgebucht trotz gratis monat


Ich habe mich gestern bei Joyn+ angemeldet, um es einen Monat gratis zu testen. Dennoch wurde mir das Geld abgebucht. Bitte lösen Sie das Problem! Ich will mein Geld zurück !    

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Derzeit beste Antwort von MelleW 15 April 2021, 13:07

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1 Kommentar

Hallo @Aveline, erst einmal heiße ich dich herzlich willkommen in unserer Community. :relaxed: Also unter der E-Mail-Adresse hier hattest du ja bereits zuvor schon einmal den Testmonat gebucht. Da du nun erneut das Abo bestellt hast, wurde dir korrekter Weise eine Rechnung erstellt. Bitte habe dafür Verständnis, dass jedem Kunden nur ein Mal der Probemonat zusteht. Beste Grüße, Melle

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