Gelöst

Geldabbuchung trotz Kündigung


Hallo, 

mir wurde Geld abgebucht obwohl ich meinem Joyn Plus Account gekündigt habe. 
Woran könnte das liegen? 

Liebe Grüße 

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Lösung von Kenneth 20 April 2021, 21:10

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1 Kommentar

@mic.lo Hallo und herzlich willkommen in der Community! Wie ich sehe, hast du bereits den Kundenservice informiert. Dein Abo hast du korrekt gekündigt und es ist nicht mehr aktiv. Die Kollegen werden dein Anliegen prüfen und dich via E-Mail informieren. Viele Grüße, Kenneth

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