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"jerks" außer Folge 1 nicht abspielbar


Hallo! Leider kann ich bis auf die erste Folge der Staffel 5 Jerks nicht sehen, obwohl ich Joyn plus abonniert habe. Kann mir bitte jemand weiterhelfen? Danke für die Mühe! 

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Derzeit beste Antwort von Kilian 8 May 2023, 08:24

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1 Kommentar

Hi @Lu12, und herzlich willkommen in der Joyn-Community! 🙂 Es tut mir echt leid, dass du Probleme beim Abrufen von “jerks" hast. 
Ich habe mir deinen hier angegebenen Account eben angesehen und konnte feststellen, dass in diesem tatsächlich kein Joyn PLUS+ Abo gebucht ist. 
Prüfe bitte mal deine E-Mail-Postfächer nach der Joyn PLUS+ Bestellbestätigung, in dieser findest du auch immer die E-Mail-Adresse des entsprechenden Accounts. 
Vermutlich hast du die Bestellung über einen alternativen Account vorgenommen. Vielen Dank für deine Mithilfe! 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

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