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Joyn PLUS+ Abo funktioniert nicht mehr. Wohne in Italien, aber hat sonst immer funktioniert?

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Kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Zahlung und Abo sind aktiv.

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Derzeit beste Antwort von Melanie 16 April 2021, 16:30

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2 Kommentare

Melanie
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Hallo @Alina Meyer und herzlich willkommen in der Community. Super, dass du hier bist :thumbsup_tone1:. 
Ich konnte unter deiner E-Mail-Adresse nur einen Joyn Free Account finden. Grundlegend haben wir zur Nutzung im Ausland hier einen FAQ-Artikel. 

Ich muss dich allerdings noch darauf hinweisen, dass die Nutzung im Ausland nur für 180 Tage möglich ist. Womöglich sind diese bei dir bereits abgelaufen :thinking:. Wenn darüber hinaus eine Nutzung im Ausland gewünscht wird, muss zunächst mindestens ein Abruf innerhalb Deutschlands erfolgen. 
Viele Grüße, Melanie.

Melanie
Benutzerebene 6
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Hallo @Alina Meyer, ich wollte mich mal erkundigen, ob noch Fragen bei dir offen sind. Wie schaut’s denn aus? 

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