Hallo ich habe ein Joyn plus abo doch kein zugriff
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Kommentar zeigenHallo
Laut meinen Daten hast du dein PLUS+ Abo im GooglePlay-Store am 25.12.2020 gekündigt. Somit ist es fristgerecht am 19.01.2021 ausgelaufen.
Liebe Grüße,
Kilian
Am 21.1.2021 wurde es mit paypal bezahlt bzw...abgebucht was paypal auch laut beleg bestätigt und wird am 21.2.2021 wieder fällig so steht es in mein play story abos....
Und das steht in der app immer da
Hast du im PlayStore auch stehen, wann das derzeitige Abo aktiviert wurde? Das klingt nämlich, wie wenn das Abo nach Ablauf neu aktiviert wurde.
viele Grüße Thomas
Jup abonniert seit dem 20.12.2020
viele Grüße Thomas
Ich danke euch 👍🏼
Hallo, habe gestern neu abonniert und über meinen Firefox TV Stick kann ich nix gucken. Da steht immer Email nicht bestätigt. Hab aber leider auch nix im Postfach. Aufm Handy kann ich gucken, nur etwas klein.
Gibt es hierzu eine Lösung ?
Hallo
herzlich willkommen in unserer neuen Community. Freut mich, dich bei uns begrüßen zu können .
Dass das über den Fire TV nicht abgerufen werden kann, tut mir schrecklich leid . Gucken wir uns an.
Wenn du es über dein Handy nutzen kannst, muss die Bestätigung der E-Mail-Adresse bereit erfolgt sein. Also kannst du auch keine E-Mail verpasst haben. An der Stelle ist also alles gut .
Kannst du beim Fire TV bitte einmal probieren, den Stopp der App zu erzwingen und dann den Cache zu löschen? Oftmals hilft das schon.
Viele Grüße,
Marco.
Habe die App jetzt einmal komplett deinstalliert und neuninstalliert. Das brachte jedoch nichts. Danach habe ich mich nicht über Amazon, sondern den link eingeloggt und nun geht es.
Viele Grüße
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