Gelöst

Joyn PLUS+ Abo trotz Zahlung nicht aktiv


Am 28.2.21 wurde die Gebühren eingezogen. Trotz Abo  funktioniert joyn plus auf dem TV nicht 

icon

Lösung von Kilian 10 March 2021, 15:19

Kommentar zeigen

2 Kommentare

Hallo @Gudrun3001 , und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Ich habe eben mal nachgeschaut; und konnte in deinem hier angegebenen Account kein Joyn PLUS+ Abo finden. Kann es sein, dass du unter Umständen noch einen zweiten Account unter einer anderen E-Mail-Adresse besitzt? Oder hast du dein Joyn PLUS+ Abo unter Umständen über den GooglePlay-Store oder den Apple App Store gebucht? Liebe Grüße, Kilian

@Gudrun3001 wollte mich nur mal kurz nach dem Stand der Dinge erkundigen, da keine Antwort mehr von dir kam. Funktioniert es mittlerweile?

Kommentar hinzufügen