Gelöst

Joyn PLUS+ Abo und trotzdem kein Zugriff


Hallo, 

habe schon länger ein Plus-Abo und es wurde diesen Monat auch bereits abgebucht. Aber habe plötzlich seit heute morgen keinen Zugriff mehr auf plus. 
Wie kann das sein? 
liebe Grüße Tabea 

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Lösung von Kilian 19 February 2021, 18:56

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3 Kommentare

Hey @Tabea2894 herzlich Willkommen in unserer Community! :sunglasses:
So macht das natürlich keinen Spaß. Leider hatten wir gestern Abend einige Schwierigkeiten, die mittlerweile jedoch erfolgreich behoben werden konnten.
Funktioniert Joyn PLUS+ bei dir wieder wie gewohnt? 
Viele Grüße, Patrick. 

Nein, wird mir immer noch als Free-Account angezeigt...

@Tabea2894 , ich habe dir zu deinem Anliegen eben eine PN zugeschickt. :slight_smile:

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