Am 06.04.2021 habe ich das kostenpflichtige Joyn Plus Abo reaktiviert; die Zahlung erfolgte über ein Amazon-Konto. Bis heute (19.04.2021) ist jedoch nichts passiert - ich habe nur den Free-Account. Die Apps auf meinen Endgeräten sind aktuell; auf dem Rechner direkt über die Joyn-Webseite gehts auch nicht: nur Free-Account.
Eine Bestätigungs-Email von Joyn habe ich nicht erhalten - auch der Spamordner wurde sorgfältig durchsucht.
Wie weiter? Was kann ich tun?
MfG
Derzeit beste Antwort von Melanie
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