Guten Tag,
ich habe ein Probeabo für 7 Tage, und möchte Joyn plus jetzt während des Probeabos sofort zum Preis von 6,99€ nutzen, wie geht das finde keine Möglichkeit auf der Seite.
Guten Tag,
ich habe ein Probeabo für 7 Tage, und möchte Joyn plus jetzt während des Probeabos sofort zum Preis von 6,99€ nutzen, wie geht das finde keine Möglichkeit auf der Seite.
Hey
Du hast geschrieben, dass du bereits den Testzeitraum gebucht hast: Hast du denn eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten? Bitte überprüfe einmal, welche E-Mail-Adresse in dieser angegeben ist, unter Umständen besteht noch ein zweiter Account unter einer alternativen E-Mail-Adresse. Ich danke dir schon mal für deine Mithilfe!
Bezüglich deiner Frage zum Testzeitraum: Eine Möglichkeit den Testzeitraum früher zu beenden, gibt es tatsächlich nicht.
Liebe Grüße, Kilian
Hi Kilian,
bei der Bestätigung kommt immer diese Anzeige,
Diese Seite gibt es leider nicht.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Dein 7Pass-Team,)
Dennoch habe ich am 13.12. eine Willkommens mail bekommen.
Das was ich mit dem 7 Tage Probeabo empfangen kann, ist nicht das was ich sehen wollte.
Darum möchte ich lieber mit uneingeschränktem Zugriff sofort kostenpflichtig dazu buchen.
Wenn du Joyn PLUS+ in deinem Account nicht manuell gebucht hast, hast du auch keinen Zugriff auf die PLUS+ Inhalte. Hast du denn eine Buchung von Joyn PLUS+ vorgenommen? So wie ich es verstanden habe, hast du auch keine Bestellbestätigung von Joyn PLUS+ in deinem E-Mail-Postfach gefunden, richtig?
Bezüglich der von dir geschilderten Fehlermeldung: Kannst du bitte einmal im Detail erläutern wann die Fehlermeldung auftritt und auf welchem Gerät du Joyn nutzen möchtest?
Ich danke dir für deine Mithilfe!
Ich möchte Joyn ausschließlich auf dem PC nutzen,
oder ist das nicht möglich?
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