HALLO
Ich habe ein joyn + Abo abgeschlossen und es wird auch abgebucht, aber es wird auf sämtlichen Geräten (Samsung TV, Handy, Ipad ) nur als freeaccount angezeigt. Wie kann ich den Account als Plus Account nutzen
Gruss Ralf
Derzeit beste Antwort von Kilian
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Hallo 
Ich habe gleich mal für dich nachgeschaut. Über deinen hier angegebenen Account hast du bisher kein Joyn PLUS+ Abo gebucht.
Es ist also davon auszugehen, dass es sich um einen anderen Account handeln muss. Bitte prüfe noch einmal, an welche deiner E-Mail-Adressen deine Bestellbestätigung geschickt wurde.
Vielen Dank im voraus für deine Mithilfe! Liebe Grüße, Kilian
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