Gelöst

Jugendschutz


Hallo. 

 

Eure Seite ist scheints nur für Deutschland ausgerichtet.

Ich bin Österreicherin, zahle ein Plus Abo und kann keinen jugendschutzpin erstellen. 

Bitte um Lösung sonst muss ich das Abo kündigen. 

 

Mit freundlichen Grüße 

Kerstin Sommer 

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Lösung von Robert 14 February 2021, 12:34

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4 Kommentare

also die EU Pässe funktionieren schon, um die Pin festzulegen. So stehts in den FAQ 

mit einem Personalausweis aus anderen EU Ländern scheint es aber nicht zu gehen

Benutzerebene 5

Hallo @KerstinSommer82, willkommen in unser Community. :relaxed:

Schade, dass du Schwierigkeiten bei der Altersfreigabe hast. Hast du schon mal bei dem Tipp von @testtest124 vorbeigeschaut?

Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben, schau einfach kurz in unseren Artikel dazu:

Keine Sorge, nach erfolgreicher Durchführung um der Zusendung einer automatisch erstellten PIN, werden wir deine Dokumente gemäß Datenschutzbestimmungen wieder löschen.

 

Liebe Grüße,

Robert. :v:

Hallo.

Ich kann die PIN nicht erstellen. Wie und was ist von der Ausweisnummer einzugeben?

LG

Benutzerebene 5

Hallo @golfobi, Willkommen in der neuen Community. :relaxed:

Unter nachfolgenden Artikel siehst du, welche Daten du vom Ausweis eintragen musst, damit die Fsk-PIN vergeben werden kann:

 

Solltest du keinen Deutschen Ausweis besitzen oder EU-Ausweis besitzen, so findest du unter diesem Artikel wie wir dir weiterhelfen können:

 

 

Viele Grüße,

Robert. :v:

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