Gelöst

Kein Abo im Google Play Store ersichtlich


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Ich kann mein Abo im Play Store nicht finden, kann also nicht kündigen.

Meine Emailadresse mit der ich mich angemeldet habe ist nicht identisch mit der google Adresse meines Android Handys bzw. Play Stores.

Bitte um Hilfe.

Ich habe gerade die Testphase aktiviert.

Ich kann das Abo nicht sehen.

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Lösung von A.G. 3 April 2021, 08:11

@pat Ich hab das Problem jetzt nicht ganz verstanden, wo wird dir keine Abo angezeigt in der Joyn App oder im Play Store?

Wie du dein Abo kündigen kannst findest du im folgenden Artikel:
 


Die beiden Emails müssen meines Kenntnis-Stands nicht identisch sein, wichtig ist halt das du bei Google mit der Email-Adresse angemeldet bist mit der du das Abo auch abgeschlossen hast sonst ist klar das du das Abo nicht bei Google siehst.

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Benutzerebene 6

@pat Ich hab das Problem jetzt nicht ganz verstanden, wo wird dir keine Abo angezeigt in der Joyn App oder im Play Store?

Wie du dein Abo kündigen kannst findest du im folgenden Artikel:
 


Die beiden Emails müssen meines Kenntnis-Stands nicht identisch sein, wichtig ist halt das du bei Google mit der Email-Adresse angemeldet bist mit der du das Abo auch abgeschlossen hast sonst ist klar das du das Abo nicht bei Google siehst.

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