Gelöst

Kein Zugriff auf Joyn PLUS+ Fehlermeldung Bestätigungsmail


Hallo, leider habe ich keinen Zugriff Trotz Abo über den Amazon fire Stick. Auf Amazon ist das Abo aktiv vermerkt, mir wird aber bei jedem Inhalt von joyn plus angezeigt ich muss die Bestätigungsmail bestätigen dies wurde mehrfach gemacht ging aber trotzdem leider nicht.

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Lösung von Kilian 23 Mai 2021, 13:47

Hallo @Alex2006 , und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Das ist natürlich blöd. Ich habe mir gleich mal deinen Account angeschaut, und laut meinen Daten wurde deine E-Mail-Adresse bisher tatsächlich nicht bestätigt. 
Schau am besten mal in den folgenden Artikel rein:

Liebe Grüße, Kilian

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2 Kommentare

Hallo @Alex2006 , und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Das ist natürlich blöd. Ich habe mir gleich mal deinen Account angeschaut, und laut meinen Daten wurde deine E-Mail-Adresse bisher tatsächlich nicht bestätigt. 
Schau am besten mal in den folgenden Artikel rein:

Liebe Grüße, Kilian

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Hi @Alex2006, wie schaut’s denn aus? Hast du weiterhin Schwierigkeiten oder konnte dein Anliegen gelöst werden? Viele Grüße, Melanie 

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