Hallo,
ich habe Folgendes problem, ich habe ein Aktives Plus Abo über Apple gebucht aber wenn ich in die App am Ipad gehe ist es dort nicht Aktiv, es heißt nur das liegt nicht an dir sondern an uns, das ein Kommunikationsproblem besteht, auch ein Kündigen des Abos und neuabschließen funktioniert nicht.
ich bintte um Hilfe das Problem zu lösen
Derzeit beste Antwort von Kilian
Kommentar zeigen… übrigens, die App hab ich schon mehrfach geschlossen, mich neu eingeloggt, Sogar die App schon gelöscht und wieder neu geladen. Nichts hat geholfen.
Ich hatte das gleiche Problem mit meinem Abo über GooglePay. Bei mir hat es 4 Tage gedauert und dann war es wieder registriert bei joyn. Eine Email an joyn Kundenservice zu senden hat nichts gebracht, niemand hat mir geantwortet .
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Hi
Liebe Grüße, Florian
Mein Joyn Plus wurde relativiert trz Bezahlung nun kommt eine Fehlermeldung ich solle mich an den Support wenden
Hey
Es tut mir sehr leid, dass du Probleme mit deinem Joyn PLUS+ Zugang hast. Die Hintergründe des Fehlers und das weitere Vorgehen werden dir in folgendem Thread erläutert:
Solltest du noch Fragen haben, gib uns einfach Bescheid. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian
Hey
Bitte nicht erschrecken, dein Beitrag ist mal in diesen passenden Sammel-Thread verschoben.
Es tut mir echt leid, dass es bei dir zur besagten Fehlermeldung kommt. Schau bitte mal in den folgenden Artikel, dort werden dir die Hintergründe des Fehlers und das weitere Vorgehen erklärt:
Wenn du hierzu noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian
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