Gelöst

MyTrain Gutscheine einlösen

  • 20 February 2021
  • 3 Kommentare
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Hallo habe gerade eben das MyTrainTicket gekauft und somit join + für 6 Monate mit dazu erhalten. Versuche mich gerade anzumelden und es zeigt an das ich das Abo nach 6 Monaten kündigen muss. Warum muss ich irgendwelche Kredit bzw. Paypal Daten eingeben damit ich den Gutschein nutzen kann??? Vorallem an wen sollte ich den dann die Kündigung richten?

lg Anna

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Lösung von Melanie 20 February 2021, 20:28

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3 Kommentare

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Hallo @Kolibrina87, herzlich Willkommen in unserer Community. Super, dass du hier bist :thumbsup_tone1:.
Ich verstehe deine Verwunderung. Um im Falle einer Verlängerung einen möglichst reibungslosen Übergang zwischen der kostenfreien Zeit vom Gutschein und dem kostenpflichtigen Abo zu gewährleisten, bitten wir dich bereits bei der Registrierung für das Joyn PLUS+ Abo um die Angabe der Zahlungsdaten. 
Du kannst dein Abonnement selbstverständlich auch vor Ablauf der kostenfreien 6 Monate kündigen, wenn du keine Verlängerung wünschst. Eine Kündigungsfrist gibt es dabei nicht.
Wie du dein Abo kündigen kannst, findest du jederzeit hier: 

Viele Grüße, Melanie

Hi, kurze Frage, kann ich die Mytrain Gutscheine nur einmal anwenden?

Hey @MaxS1 herzlich willkommen in unserer Community! :sunglasses:
Ja, MyTrain Gutscheine sind nur einmal einlösbar. :nerd:
Viele Grüße, Patrick.

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