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Gelöst

Rechnungsanschrift ändern

I
Rang

Hallo,

wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern? Die dort angegebene Adresse ist nicht mehr aktuell.

Grüße 

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Lösung von Anonymous 17 April 2021, 11:01

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5 Kommentare

Melanie
Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hi @isi.a und herzlich willkommen in der Community. Super, dass du hier bist. 
Entschuldige bitte, allerdings stehe ich gerade irgendwie auf dem Schlauch. Meinst du mit Rechnungsadresse, dass du deine Zahldaten ändern möchtest oder wie du Rechnungen zu deinem Abo einsehen kannst?
Viele Grüße, Melanie

I
Rang

Hi @isi.a und herzlich willkommen in der Community. Super, dass du hier bist. 
Entschuldige bitte, allerdings stehe ich gerade irgendwie auf dem Schlauch. Meinst du mit Rechnungsadresse, dass du deine Zahldaten ändern möchtest oder wie du Rechnungen zu deinem Abo einsehen kannst?
Viele Grüße, Melanie

Danke für die Antwort @Melanie . Ich würde gerne meine Zahlungsdaten ändern, die Rechnungen sind im Moment adressiert an meine alte Anschrift. 

LG

A

Hey @isi.a 

wie ich sehe, hast du dein Abo mit der Zahlart PayPal abgeschlossen. Wir haben keinen Einfluss bei den von dir hinterlegten PayPal Daten. Daher bitte ich dich, den Kundenservice von PayPal zu kontaktieren.

Anbei gebe ich dir die Rufnummer mit:  0800 723 4500. Die helfen dir sicherlich weiter. :)

Ich hoffe, dass ich dir damit helfen konnte.

Viele Grüße

Tom

M
Rang

Hallo, 

ist es möglich, die Rechnungsadresse zu ändern? Auf den im Login-Bereich hinterlegten Rechnungen steht jeweils nur der Vor- und Nachname. 

Ich benötige dort jedoch auch zusätzlich Straße und Postleitzahl. 

Vielen Dank!

LucasS

Ahoi @MaxMustermann123, ich heiße dich herzlichst in der Community willkommen und bitte direkt einmal um Verzeihung für das abrupte Verschieben deines Posts 🙏 Tatsächlich werden bei uns in den seltensten Fällen Anschriftsdaten hinterlegt. Die Rechnungen werden dir innerhalb des Accounts zugänglich gemacht. Wenn du deine Adresse beim Anbieter deiner Zahlart eingepflegt hast, rate ich dir, dich einmal an die dortigen Kolleg*innen zu wenden. Bei Privatkarten von Amex steht hierfür z.B. die folgende Rufnummer bereit: 0049 69 97 97-1000
Beste Grüße, Lucas

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